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App für Andorid ändert die Auflösung

Benutzer 38799 (38799)

am 20.08.2024 um 20:01

Moinsen zusammen,

ich habe mir heute mal wieder die App auf mein Pixel 7 Pro installiert, und dabei festgestellt, dass die App meine Auflösung in ganz klein ändert. Dadurch ändert mir die App immer meinen Screen mit meiner Anwendung und die Einstellung im Stil.

Hat einer eine Lösung

everHome Team

Daniel (1356)

am 21.08.2024 um 16:25

Hey!

Wurde die App aus dem Google Play Store heraus installiert? Hier findest du den Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.everhome.cloudboxprod

Das klingt danach, als wäre unser neues Web-Portal als Web-App installiert.

Beste Grüße

Daniel

Benutzer 38799 (38799)

am 21.08.2024 um 18:49

Hallo Daniel,

Aber natürlich habe ich die über den Play Store installiert. Habe nochmal den Link angeklickt und dann steht ist installiert.

VG Michael

everHome Team

Daniel (1356)

am 21.08.2024 um 18:50

Passiert das gleiche, wenn du auf dem Smartphone im Google Play Store nach "everHome" suchst und dort "Öffnen" klickst?

Beste Grüße

Daniel

Benutzer 38799 (38799)

am 21.08.2024 um 19:31

Ja passiert auch. Egal wie.

everHome Team

Daniel (1356)

am 21.08.2024 um 19:35

Wir haben bisher keine weitere Meldung von anderen Nutzern mit diesem Problem. Das deutet auf Problem hin, das vom verwendeten Smartphone verwendet wird.

Installiere die App einmal neu.

Wenn du die App startest wird für ganz kurze Zeit ein Icon in der Mitte vom Bildschirm angezeigt, siehst du dort das everHome Logo in Weiß auf Blau?

Beste Grüße

Daniel

Benutzer 38799 (38799)

am 23.08.2024 um 20:37

Hallo Daniel,

Alles schon probiert. Leider ist es einfach nicht möglich. In der Webansicht ist alles normal, so wie es sein soll. Ich habe auch keine Erklärung dafür.

Aber danke erstmal. Vielleicht wird es besser mit Android 15 ;)

VG Michael

everHome Team

Daniel (1356)

am 23.08.2024 um 20:43

Wenn du die App startest wird für ganz kurze Zeit ein Icon in der Mitte vom Bildschirm angezeigt, siehst du dort das everHome Logo in Weiß auf Blau?

Beste Grüße

Daniel