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Geofence funktioniert nicht

Benutzer 8144 (8144)

am 01.04.2018 um 21:46

Guten Tag,

ich habe ein Problem mit dem Geofence. Es hatnicht einmal Funktioniert. Es geht nur noch auf Anwesend setzen automatisch. Wenn ich den eingestellten Bereich verlasse passiert überhaupt nichts mehr. Hat jemand ein Tipp oder eine Idee was es sein kann?

Stephan (2)

am 02.04.2018 um 17:43

Hallo Benjamin,

bitte beachte, dass bei manuellem Überschreiben des Modus des Heims im everHome Portal dieser Modus durch Mobilgeräte nicht mehr verändert wird.

Grüße Stephan

Benutzer 8144 (8144)

am 02.04.2018 um 21:19

Wie jetzt wenn ich einmal den Modus verändert habe überschreibt das Mobilgerät nie wieder den Modus? Ich habe gelesen das das Mobilgerät immer den Modus überschreibt.

Ich habe bei mir jetzt herausgefunden das wenn ich Maps öffne sofort der Status geändert wird. Was für mich bedeutet die everHome App erfragt nicht selbständig den Standort nur wenn Maps das übernimmt ändert everHome den Modus. Ich würde behaupten das ist ein Fehler in der App.

Max (1001)

am 03.04.2018 um 13:16

Hallo Benjamin,

nutzt Du beim SmartPhone Andriod 5.0 oder höher, so musst Du in den Einstellungen des SmartPhones (nicht in der everHome App) GPS aktivieren. Eventuell ist auch (je nach Hersteller des SmartPhones) unter den erweiterten WLAN Einstellungen die Option 'Erkennungsfunktion immer verfügbar' zu aktivieren.

https://doc.everhome.de/pages/viewpage.action?pageId=1540241

Google Maps aktiviert die GPS-Funktion.

Grüße Max

Benutzer 8144 (8144)

am 03.04.2018 um 18:36

(nutzt Du beim SmartPhone Andriod 5.0 oder höher, so musst Du in den Einstellungen des SmartPhones (nicht in der everHome App) GPS aktivieren. Eventuell ist auch (je nach Hersteller des SmartPhones) unter den erweiterten WLAN Einstellungen die Option 'Erkennungsfunktion immer verfügbar' zu aktivieren.)

GPS ist Logischerweise aktiviert sonst macht das ganze ja kein sinn. Und die andere Funktion habe ich nicht.

Nur wenn ich Maps öffne und danach die everHome App bekomme ich die Benachrichtigung Anwesend oder Abwesend. Allerdings werden die geforderten Aktionen nicht ausgeführt.

Benutzer 8144 (8144)

am 04.04.2018 um 20:46

Also nur wenn ich mit einer Zweiten App den Standort dauerhaft im Hintergrund abfrage funktioniert das ganze. Die everHome App ist nicht in der Lage das von alleine zu tun.

In meinem Auto habe ich ein Android Radio. Dort funktioniert es einwandfrei. Könnte mir vllt mal jemand Helfen?