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Hoymiles 4020x (HiBattery X)

Benutzer 39277 (39277)

am 01.07.2026 um 21:17

Hallo liebe Community und EverHome Team,

ich habe heute meinen Batteriespeicher 4020X erhalten und versucht diesen nach Bedienungsanleitung einzurichten.

Aktuell nicht möglich:

- Batteriespeicher wird nicht in der EverHome App zur Auswahl angezeigt.

- EcoTracker wird in der Hoymiles App unter Drittanbietern angezeigt, kann jedoch nicht verbunden werden.

-MQTT kann nicht eingerichtet werden

Könnt ihr mir hierzu Feedback geben?

Liegt es an der aktuellen Software-Version?

Benutzer 88849 (88849)

am 02.07.2026 um 03:40

Lustig. Nach stundenlanger Recherche habe ich genau das gleiche Problem. Habe mit Chat GPT alles durch aber keine Lösung gefunden. Bei mir sind es 2 Probleme.

1. Alarmsymbol leuchtet am Speicher aber die App sagt: ,,Alles ok“.

2. MQTT. Ich will den Speicher in Home Assistant einbinden. Aber es funktioniert nicht. Wenn ich auf MQTT Services klicke, braucht er fast 2 Minuten bis die ,,Konfiguration lädt“ endlich verschwunden ist. Und die anschließende Einrichtung funktioniert auch nicht. Habe alles durchgetestet aber beim MQTT Broker kommt auch einfach gar nichts an. Hast du auch das Kommunikationsmodul V01.00.02 ?

LG Theo

Benutzer 39277 (39277)

am 02.07.2026 um 09:56

Servus Theo,

Zu 1) Bei mir stehen im Betriebsstatus aktuell auch noch 3 Alarme aktiv an. Ich denke diese sollten sich nach dem Zurücksetzen durch Hoymiles erledigen

2) Gleiches Verhalten bei mir. Es läd lange und nach richtiger Eingabe kann nicht mit „OK“ bestätigt werden.

Ja ich habe ebenfalls das Kommunikationsmodul V01.00.02.

Ich denke hier muss Hoymiles mit einem Update nachziehen.

@EverHome: Ihr müsstet bitte auch zeitnah mit einem Update nachziehen, da der EcoTracker den Speicher nicht findet/koppelt.

Vielen Dank vorab!

Grüße Matthias

Benutzer 39277 (39277)

am 02.07.2026 um 10:01

Meldung1: BMS Überbruckungsalarm

Meldung2: Netzunabhängige Entladeschlussspannung

Meldung3: Akkuunterspannungsschutz

Seitens Hoymiles HomeApp:

Meldung beim Versuch EcoTracker zu koppeln „ Die Verbindung von intelligenten Geräten wird derzeit nicht unterstützt.

Bitte aktualisieren Sie die Firmware, um diese Funktion zu aktivieren.“

„ Bei Drittanbieter-Geräten nehmen Sie bitte zuerst die Netzwerkkonfiguration in der Shelly-App oder everHome-App vor. Stellen Sie anschließend sicher, dass das intelligente Gerät und das Master-Gerät mit“

Benutzer 88849 (88849)

am 02.07.2026 um 11:53

Also bei mir sind die Fehler Netztrennung, Netzunterspannung und Netzunterfrequenz.

Ich kann zwar bei MQTT nach dem langen Laden alles einstellen und auf OK drücken, aber danach kommt ,,Konfiguration fehlgeschlagen“.

Der Support hat mir heute Morgen schon geantwortet. Sie wollten gerne ein Screenshot oder Video haben. Als ich das machen wollte viel mir dann auf , das die Option MQTT Services bei mir komplett verschwunden ist. Einfach nicht mehr da. Kannst du mal schauen ob sie bei dir noch ist?

Benutzer 39277 (39277)

am 02.07.2026 um 13:10

Hallo Theo,

zumindest aus der Ferneinrichtung (Fremd WLAN) wird mir das Feld MQTT zur Einrichtung nicht mehr angezeigt.

Ich versuche es nachher im Heimnetz bzw. mit direkter Verbindung zum Speicher. Hier ändern sich teilweise die Anzeigen.

Welches Smartmeter nutzt du?

Grüße Matthias

Benutzer 88849 (88849)

am 03.07.2026 um 01:25

Ich nutze einen Tasmota Bit Shaker Auslesekopf. Mittels Script wurde dieser als Shelly emuliert und kann dann von Hoymiles gefunden und als Smartmeter eingebunden werden. ;-) Ging bei mir irgendwann nicht mehr. Seitdem nutze ich das Addon Uni-Meter auf HA. Der macht das gleiche :-)

Und ? Ist deine MQTT Einstellung noch da oder auch weg? Ich hab diesbezüglich dem Support geschrieben. Sie leiten es jetzt an eine Fachabteilung weiter.

LG Theo

Benutzer 39277 (39277)

am 03.07.2026 um 08:20

Hallo Theo,

die Einstellung mit MQTT ist in der App nicht mehr verfügbar.

Wenn du über die Webanwendung reingehst, findet sich diese noch, ist jedoch aufgrund alter Software nicht nutzbar.

Laut eines anderen Forenbeitrags, soll die Version V1.1 diese Fehler beheben.

Ist bei einigen Usern bereits installiert worden. Der EcoTracker funktioniert nun bei den Usern.

Benutzer 88849 (88849)

am 04.07.2026 um 16:17

Ich war glaube ich ebenfalls in besagtem Forum unterwegs und habe dem Mitarbeiter eine Nachricht geschrieben. Vorhin war mein System dann kurz offline und seitdem habe ich auch die Version 01.01. MQTT ist wieder da und lies sich auch verbinden. Allerdings bekomme ich jetzt nur 2 Entitäten und mit beidem kann ich absolut nichts anfangen. Denn keine der Entitäten liefert mir irgendeinen Wert von der Anlage :-D

Ich finde es ehrlich gesagt einfach nur traurig. Da wird ein System auf den Markt geklatscht , was anscheinend nicht mal vernünftig ausgereift ist. Und das obwohl sie ganz groß mit Open MQTT geworben haben. Gerade das war die Kaufentscheidung für mich :-/

everHome Team

Daniel (1356)

am 04.07.2026 um 16:22

Hey!

Die Einbindung des EcoTrackers in die HiBattery 4020 wird ab dem nächsten Firmware-Update der HiBattery möglich sein. Dieses erscheint am Montag.

Wenn ihr dieses bereits heute erhalten wollt, so wendet euch an den Hoymiles-Support. Dieser kann das bereits heute installieren.

Beste Grüße

Daniel