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Iphone App stürzt ab - Präsenzfunktion

Thorsten

Mitglied
Beiträge: 43
Registriert: 27.02.2015 um 14:59

Thorsten (1436)

am 29.08.2015 um 15:13

Hallo,

wir besitzen 2 Iphones.
Eines davon, ein 4er (ohne S) hat Probleme mit der Präsenzfunktion, möchte man diese im Dashboard anklicken, schmiert die komplette APP ab, somit kann ich auch Geofencing nicht auf diesem Gerät aktiveren.
Ich habe bereits die App gelöscht und neu installiert und Neustart durchgeführt - kein Erfolg.
Auf dem Iphone läuft iOS7 (neuste verfügbare für dieses Gerät), die 8er Version gibt es erst ab 4s.

Für einen Tip wäre ich dankbar, den gerade die Präsenzfunktion (also Aktion starten wenn der letzte das Haus verlässt), interessiert mich im besonderen. Bei klicken auf diese Funktion, wird bei dem Funktionsfähigen Handy nur ein Menü angezeigt.
Für mich sieht es so aus, als wäre es ein Bug in der Software, welcher auf IOS7 die APP zum absturz, beim Versuch des aufklappens der Menüleiste, bringt.

Vielen Dank und Gruß
everHome Logo everHome Team

Benutzer 3

everHome Team

Benutzer 3 (3)

am 29.08.2015 um 15:18

Sehr geehrter Herr Danner,

um die Präsenzfunktion zu aktvieren, müssen Sie diese in den Einstellungen der everHome App aktivieren. Das Dashboard dient nur zur manuellen Korrektur des Präsenzstatus.