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everHome Community

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Die Community besteht aus verschiedenen Bereichen in denen sich everHome-Benutzer untereinander austauschen können. Hier findest du sicher den ein oder anderen nützlichen Hinweis. Auch das everHome-Team schaut hier gerne vorbei, klärt Fragen und nimmt eure Anregungen auf.

Problem mit Gruppen-Widgets

Eric

Mitglied
Beiträge: 17
Registriert: 13.10.2014 um 00:08

Eric (1058)

am 22.02.2015 um 13:04

Hallo,

Ich habe folgendes Problem mit den Gruppen-Widgets auf meinem Samsung S3:

Ich schalte zwei Beleuchtungen via Gruppen-Widget ein. Durch nochmaliges Betätigen des Widget, sollte ich die Beleuchtung auch wieder
deaktivieren können. Das funktioniert nicht. Erst wenn ich die App öffne, und manuell auf "Synchronisieren" gehe funktioniert die Ein/Aus-Schaltung
via Widget wieder einwandfrei.
Wenn ich nun ein paar Minuten warte, kann ich über das Widget die Beleuchtung nur wieder einschalten, aber nicht abschalten.

Ich habe die Gruppe auch als Favoriten gespeichert auf meinem Dashboard. Hier ist das gleiche Phänomen zu beobachten. Ich schalte die Gruppe ein, aber
sie lässt sich nicht wieder deaktivieren. Synchronisiere ich die App manuell, kann ich die Gruppe wieder ein und ausschalten wie es mir beliebt....

Einzeln lassen sich die Geräte in der Gruppe immer schalten.

Hoffe ihr könnte mir in diesem Fall weiterhelfen,

Danke und Gruß, Eric.

Claudia

Mitglied
Beiträge: 29
Registriert: 15.08.2014 um 20:18

Claudia (1000)

am 22.02.2015 um 14:45

Hallo Eric,

um dein Problem nachvollziehen zu können, müssen wir wissen, ob in den App Einstellungen "Offline Modus erzwingen" aktiviert ist, welchen Status deine CloudBox hatte und ob dein Smartphone eine aktive Internetverbindung hatte.

Eric

Mitglied
Beiträge: 17
Registriert: 13.10.2014 um 00:08

Eric (1058)

am 22.02.2015 um 16:11

Hallo Claudia,

Die Einstellung "Offline Modus erzwingen" ist nicht aktiviert. Cloudbox ist online.
Smartphone ist auch online.

Wenn ich in der App die Gruppe erneut schalte um die Geräte wieder zu deaktivieren, bekomme ich auch die Meldung "Gruppe erfolgreich geschalten",
aber sie werden nicht ausgeschalten. Unter dem Punkt "Aktuell" werden die Geräte auch korrekt als "Ein" angezeigt.

Gruß, Eric.

Stephan

Mitglied
Beiträge: 306
Registriert: 01.01.1970 um 01:00

Stephan (2)

am 22.02.2015 um 16:21

Hallo Eric,
bitte versuche die Geräte einmal direkt (ohne Gruppe) zu schalten, ob diese dann geschaltet werden können.
Grüße Stephan

Eric

Mitglied
Beiträge: 17
Registriert: 13.10.2014 um 00:08

Eric (1058)

am 22.02.2015 um 16:39

Hallo Stephan,

Ich denke ich habe das Problem gefunden. Ich habe auf meinem Smartphone den "Advanced Task Manager" am laufen, der mir in regelmäßigen Abständen
die Apps die im Hintergrund laufen beendet.
Ich habe die Everhome-App nun auf die Ignore-Liste gesetzt, somit wird diese nicht mehr automatisch gekillt.

Evtl kommt es hierdurch zu irgendwelchen Sync-Problemen.

Ich habe im Logbuch gesehen, dass meine Geräte über die Gruppenschaltung immer auf "Ein" gesetzt wurden, obwohl sie schon an waren und eigentlich aus gehen sollten.
Wenn ich dann in der App manuell synchronisiert habe, hat es ja funktioniert. Auch die Schaltung der einzelnen Geräte direkt (ohne Gruppe) hat immer funktioniert.

Ich werde das weiter testen und berichten, aber ich denke das war das Problem.

Gruß, Eric,

Mathias

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Beiträge: 211
Registriert: 02.10.2014 um 20:48

Mathias (1049)

am 22.02.2015 um 20:21

Hallo Eric,

Ich habe ebenfalls gleiches Problem und keinen Task Killer.

Widget für die Gruppe.
Einschalten funktioniert, ausschalten nicht.

Wenn ich die im Hintergrund geöffnete App aufrufe, steht unter Aktuell im Dashboard nichts.
Wenn ich synchronisiere sehe ich beide Lampen unter Aktuell und kann die Gruppe im Dashboard unter den Favoriten ausschalten. Nach dem Ausschalten verschwinden beide Lampen unter Aktuell jedoch nicht und ein erneutes Einschalten der Gruppe unter den Favoriten im Dashboard ist nicht mehr möglich.
Da ist irgendwo noch ein Bug drin, dass nach einem Schalten der Status nicht geändert wird (ersichtlich in meinem Fall bei Aktuelles) und dadurch ein weiteres Schalten verhindert wird.
Gruß
Mathias

Eric

Mitglied
Beiträge: 17
Registriert: 13.10.2014 um 00:08

Eric (1058)

am 23.02.2015 um 17:40

Hallo Mathias & Stephan,

Hab mich zu früh gefreut. Selbes Problem besteht weiterhin.
Gruppen-Widget - Einschalten geht, ausschalten geht nicht.

Synchronisiere ich manuell, geht beides wieder ne weile lang.

Gruß, Eric.

Stephan

Mitglied
Beiträge: 306
Registriert: 01.01.1970 um 01:00

Stephan (2)

am 23.02.2015 um 17:53

Hallo zusammen,

wir können das Gruppen Widget Ausschalt Problem nachstellen. Bitte wartet auf einen Fix für Android.
Grüße Stephan