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everHome Community

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Die Community besteht aus verschiedenen Bereichen in denen sich everHome-Benutzer untereinander austauschen können. Hier findest du sicher den ein oder anderen nützlichen Hinweis. Auch das everHome-Team schaut hier gerne vorbei, klärt Fragen und nimmt eure Anregungen auf.

Fehlerhafter Status - HomeMatic HM-Sec-SCo Funk-Fenster/Türkontakt

Daniel

Mitglied
Beiträge: 10
Registriert: 07.10.2016 um 08:21

Daniel (5309)

am 29.01.2018 um 17:07

Hallo,

ich habe folgendes Problem mit der everHome App.
Es geht um die Statusinformation ob das Fenster geöffnet oder geschlossen ist.

Im Menü "Geräte" wird mein Kontakt als Gerät angezeigt.
Öffne ich nun das Fenster, dann wird der Timestamp mit der Letzten Änderung entsprechend aktualisiert.
Auch das Icon wechselt von geschlossen in geöffnet.
Bei "Status" steht allerding immernoch "Geschlossen".

Unter "Details" wird alles korrekt angezeigt.

Hat noch jemand das Problem?

Michael

Mitglied
Beiträge: 20
Registriert: 23.01.2016 um 17:09

Michael (3126)

am 29.01.2018 um 17:51

Moin,
das Problem kenne ich.
Bei mir hat das oft zur Folge, dass meine Heizungsthermostaten, bei Staus offen, nicht wieder heizen,
obwohl die Fenster und Türen geschlossen sind.
Die fehlerhafte Meldung kommt aber unregelmäßig.
MT
everHome Logo everHome Team

Sebastian

everHome Team

Sebastian (1)

am 29.01.2018 um 19:22

Hallo,

die App-Entwickler werden die fehlerhafte Anzeige in der App untersuchen. Eine Auswirkung auf die Heizungssteuerung kann dies allerdings nicht haben, da die App dort keine Entscheidungen trifft.
Viele Grüße
everHome Logo everHome Team

Benutzer 3

everHome Team

Benutzer 3 (3)

am 08.02.2018 um 14:58

Hallo,

dieser Fehler ist mit der App Version 2.7.21 behoben.

Daniel

Mitglied
Beiträge: 10
Registriert: 07.10.2016 um 08:21

Daniel (5309)

am 08.02.2018 um 18:32

Habe es eben getestet.
Funktioniert ;-)
In der App aktualisiert sich nun der Status direkt von alleine (Push).
Jedoch nur unter "Geräte" und wenn man auf Details des Gerätes geöffnet hat.
Unter "Räume" wird der Status des Kontaktes erst nach " Daten Synchronisieren" aktualisiert.

Max

Mitglied
Beiträge: 315
Registriert: 15.08.2014 um 20:18

Max (1001)

am 09.02.2018 um 15:24

Hallo Daniel,
unter dem Menuepunkt 'Räume' wird sich der Status eines Fensters oder einer Tür mit der everHome App Version 2.7.23 automatisch aktualisieren.
Grüße Max