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Geofence für Mobilgerät funktioniert nicht mehr, wenn App deinstalliert und neu installiert wurde

tommytom79

Mitglied
Beiträge: 83
Registriert: 01.01.1970 um 01:00

tommytom79 (3810)

am 23.02.2018 um 10:16

Hallo!

Seit ca. 2 Wochen funktioniert Geofence anscheinend nicht. Ich bekomme keine Benachrichtigung mehr.
Hat jemand anderer auch das gleiche Probleme? Ich habe lauter Android Geräte und alle sind auf dem neuesten Stand, auch die everhome App.

tommytom79

Mitglied
Beiträge: 83
Registriert: 01.01.1970 um 01:00

tommytom79 (3810)

am 23.02.2018 um 10:21

Ich habe gerade im Portal nachgesehen und mit Erschrecken festgestellt, dass überall die Benachrichtigungen herausgelöscht wurden, darum wurde ich auch nicht benachrichtigt!!!!!!!

Max

Mitglied
Beiträge: 315
Registriert: 15.08.2014 um 20:18

Max (1001)

am 23.02.2018 um 16:12

Hallo tommy,

bitte beachte, dass nach Deinstallation und Neuinstallation der everHome App das Mobilgerät aus Sicherheitsgründen entfernt und dann neu hinzugefügt wird und daher alle zuvor hinterlegten Reaktionen nicht mehr zur Verfügung stehen.
Grüße Max

Dirk

Mitglied
Beiträge: 109
Registriert: 27.06.2016 um 16:25

Dirk (4338)

am 23.02.2018 um 19:53

@tommytom79: das gleiche Problem hatte ich leider auch. Musste nach der Neuinstallation der App sämtliche Reaktionen neu konfigurieren :-(

Gruß,
Dirk
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