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everHome Community

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Die Community besteht aus verschiedenen Bereichen in denen sich everHome-Benutzer untereinander austauschen können. Hier findest du sicher den ein oder anderen nützlichen Hinweis. Auch das everHome-Team schaut hier gerne vorbei, klärt Fragen und nimmt eure Anregungen auf.

Keine Geofunktion bei Android 6

Kumaro

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Kumaro (1704)

am 27.05.2016 um 08:41

Hallo liebes Everhome-Team,
seit kurzem besitze ich das Galaxy S7 mit dem neuen Android 6. Leider funktioniert seit dem die gesamte Anwesend/Abwesend Erkennung irgendwie nicht mehr (vorher mit Android 5 ging es bestens). Es wird nicht mehr erkannt wenn ich das Haus verlasse oder wieder nach Hause komme. Die Geofunktionsbereiche sind im Portal für das neue Gerät gesetzt.

Gibt es evtl. schon Erkenntnisse, dass es da Probleme gibt? (Benutze die Beta App Version).

Viele Grüße
Kumaro
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Sebastian

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Sebastian (1)

am 27.05.2016 um 17:58

Hallo Kumaro,

sind vielleicht die Standortdienste im Android per Einstellung beschränkt?
Viele Grüße

Kumaro

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Kumaro (1704)

am 27.05.2016 um 18:03

Hi Sebastian,

nein eigentlich nicht. Es ist alles eingestellt mit höchster Genauigkeit und beim ersten Start der App wurde auch die Genehmigungsanfrage positiv bestätigt. Im Protokoll für die Standortanfragen stehen auch andere Apps drin nur Everhome überhaubt nicht. Es wirkt fast so als würde die App nie nach dem Standort fragen... oder halt keinen Zugriff darauf haben (warum auch immer).

Gruß
Kumaro

Kumaro

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Kumaro (1704)

am 23.06.2016 um 21:49

Gibts hier eventuell etwas Neues? Langsam nervt es das die Funktion nicht mehr funktioniert.
Hab die App schon neu installiert, Rechte um auf GPS zuzugreifen hat die App. Ich bekomme aber nicht mal die Geofence Nachrichten...

Bitte um Abhilfe...

Kumaro

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Kumaro (1704)

am 16.09.2016 um 08:39

Android 6 wird GPS technisch immer noch nicht unterstützt oder? Die App hat alle Zugriffe und dennoch funktioniert die Funktion nicht. :(
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Sebastian

everHome Team

Sebastian (1)

am 16.09.2016 um 08:48

Hallo Kumaro,

wir hatten das Problem mit Android 6 auf einem Nexus 5 ebenfalls. Es hat geholfen die Batterieoptimierungen für die everHome App abzuschalten.
Demnächst wird dazu in der App auch ein Dialog eingeblendet.
Viele Grüße

Benutzer 4215

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Benutzer 4215 (4215)

am 03.11.2016 um 17:33

Hallo zusammen,

ich weiß nicht, ob es unbedingt hier reinpasst, aber mit dem Geofence habe ich ebenfalls meine Probleme.
Ich habs letztens das erste mal eingerichtet um es zu testen und prompt meldet mir die App das ich gerade nach Hause gekommen wäre,
obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war.
Die App ist nicht Akkuoptimiert und läuft quasi permanent auf dem Oneplus 3 (Android 6.0.1), Standortzugriff hat die App ebenfalls und GPS ist ebenfalls immer an.
Woran kann es noch liegen bzw. was kann ich tun, damit die Geofencefunktionalität gescheit läuft?

Danke
Stephan

Benutzer 1255

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Benutzer 1255 (1255)

am 28.11.2016 um 09:38

Also ich bin auch superfrustriert über das Geofencing....seit Android 6 (aktuell 6.01) hat Geofencing bei mir keine Schaltung mehr ausgelöst. Es hat zwar früher auch nicht zuverlässig funktioniert, aber doch öfter als gar nicht. Ich habs inzwischen aufgegeben und schalte mein Zugangslicht wieder manuell ein, denn wenn ich mit dem Auto anfahre bleibt immer alles finster. Ich habe alle Anweisungen bestmöglich umgesetzt (kein Akkusparen, hohe Genauigkeit bei der Standortermittlung etc.) hilft alles nicht. Wenn jemand noch eine Idee hat wie das Geofencing wieder zum leben erweckt werden kann freue ich mich.
Im übrigen glaube ich hat das Problem nur die Everhome-App, denn mein neues Nuki reagiert auch auf Geofencedaten und öffnet mir die Türe bisher zuverlässig. Es scheint also nicht unbedingt am Handy (S5) zu liegen....

Pie

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Pie (2685)

am 22.12.2016 um 09:34

Hallo,
ich hab auch dieses Problem. Wenn ich Geofence deaktiviere, synchonisiere, dann wieder aktiviere und wieder synchonisiere, funktioniert Geofence EIN EINZIGES mal. Dann bleibt es ohne Funktion. Die Erkennung, wann ich zuhause bin, fuktioniert super. Nur Geofence löst die "Aktion" nicht aus.
Gruß

Salvadore

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Salvadore (2726)

am 03.01.2017 um 22:15

Wann funktioniert GEOFENCE wieder? Der Betreiber äußert sich garnicht zu diesem Problem. Wirkt nun nicht mehr professionell. Eine Mitteilung woran es liegt oder ob es bekannt ist, wäre schon hilfereich. Auf Tickets wird nicht mehr reagiert.

Geofence ist bei mir auch seit langem aufeinmal nicht mehr funktionsfähig. Bitte um RÜCKMELDUNG. Hat jemand auch weiterhin das Problem?

Besitze noch das iphone 5. Es hatte zuvor jedoch super geklappt. Führe es nur auf die APP zurück.
Paul

Björn

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Björn (1942)

am 04.01.2017 um 15:48

Habe ein ähnliches Problem mit der Geofencefunktion. Habe im Online-Portal einen Radius von 335m eingegeben und bekomme auf dem Handy sporadisch die Mitteilung das ich zu Hause bin und mich im Radius von 209m befinde. Manchmal zigmal hinter einander.
Also die Erkennung der Geofencefunktion ist wie Glücksspiel. Mal ja aber doch öfter nö.
Mein Handy ist ein OnePlus One mit Cyanogen-Mod/Android-Version 6.0.1

Vielleicht wird der Bug?! bald behoben oder man bekommt eine andere Lösung präsentiert.

Gruß

Björn

meine App-Version 2.6.10 (eta)

Benutzer 1398

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Benutzer 1398 (1398)

am 05.01.2017 um 17:39

Ich kann das leider nur zu 100% bestätigen.

Gruß
Dietmar
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Sebastian

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Sebastian (1)

am 05.01.2017 um 20:37

Hallo Leute,

im Beta-Kanal der Android-App findet sich eine neue Version, mit der die letzten Probleme der Präsenz ausgeräumt sein sollten.
Viele Grüße

Salvadore

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Salvadore (2726)

am 05.01.2017 um 22:05

Hallo Sebastian,
vielen Dank für die Information, wie sieht es mit der Apple Variante aus?
Gibt es hier auch endlich ein Update?
Paul

Philipp

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Philipp (4218)

am 08.03.2017 um 15:18

Hallo zusammen,
mit der aktuellen Version 2.2.26(105) für iOS die vor kurzem kam, ist das Problem weiterhin vorhanden. An manchen tagen läufts und an manchen gehts gar nicht. Leider immer noch sehr unzuverlässig .... dabei hats es in 2016 recht zuverlässig funktioniert.
Philipp

Salvadore

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Salvadore (2726)

am 08.03.2017 um 15:23

Vollkommen richtig... die funktioniert immer noch nicht. Also schon traurig, wenn man bedenkt wie lange das Problem bereits besteht. Damit zu werben und das es nicht funktioniert. Wenn man ein Alarmsysstem dran gekoppelt hätte, dann nicht gerade super Lösung bis jetzt!!!!

Techniker melden sich nicht mal.
Paul

MartinCC

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MartinCC (1169)

am 14.03.2017 um 09:51

Auch in nutze Android 6. Leider funktioniert auch bei mir keine Geofunktion. Es wird zwar die Präsenz zuverlässig erkannt, ob ich abwesend oder anwesend bin, aber ich kann nichts schalten, wenn ich mit dem Heim nähere. Egal welchen Abstand ich eingebe.

Gruß Martin