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everHome Community

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Nach Umstieg auf die Cloudbox 4 keine Homematic Geräte

Roland

Mitglied
Beiträge: 72
Registriert: 01.01.1970 um 01:00

Roland (1243)

am 24.12.2023 um 11:49

Hallo,

bin von der Cloudbox Premium mit Homematic Modul auf die Cloudbox 4 umgestiegen. 
Problem ist, daß alle Homematic Aktoren, außer den Thermostaten, nicht von der CB 4 geschaltet werden.
Auch ein neu Anlernen und Zuweisung auf die CB 4 brachte keinen Erfolg.
In der CB 4 ist das Homematic Protokoll aktiviert, wie gesagt, die Thermostate funktionieren.
Habe jetzt erst mal alle Geräte wieder der CB Premium zugewiesen. Hier funktionieren auch wieder die Homematic Aktoren.
Hat hier im Forum jemand eine Idee?
Den Support habe ich auch schon kontaktiert. Mal sehen, was dabei rauskommt.

Ich wünsche allen ein schönes und ertragreiches Weihnachten
LG Roland

hbgswiss

Mitglied
Beiträge: 31
Registriert: 16.08.2022 um 15:28

hbgswiss (24102)

am 25.12.2023 um 16:22

Zitat:"Habe jetzt erst mal alle Geräte wieder der CB Premium zugewiesen. Hier funktionieren auch wieder die Homematic Aktoren"

Hallo Roland,
hast Du bei der Cloudbox 4 auch die "Premium" gekauft? Wenn ich mich nich täusche, sollte bei der "Premium" ALLES dabei sein.

Mich irritiert die Assage "Cloudbox (3) Premium mit >Homematic Modul<". 

LG und schöne Feiertage,
Heinz
Cloudbox 3.0 PREMIUM / Cloudbox 4.0 PREMIUM

Roland

Mitglied
Beiträge: 72
Registriert: 01.01.1970 um 01:00

Roland (1243)

am 04.01.2024 um 10:34

Hallo,

es gab ein Update. Funktioniert jetzt alles wie es soll.
Vielen Dank für die schnelle Umsetzung an das Everhome Team.

LG