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everHome Community

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Ecotracker Daten auslesen

Benutzer 38653

Mitglied
Beiträge: 1
Registriert: 14.08.2024 um 17:34

Benutzer 38653 (38653)

am 09.11.2024 um 11:26

Hallo,

mein Ecotracker wurde am 14.08.2024 in Betrieb genommen.
Jetzt hat er um 1:00 Uhr Nachts aufgehört Daten zu liefern.

Ich habe Ihn für 30 Sekunden vom Strom getrennt und neu gestartet. Das hat nichts geholfen.

Die Webseite ist erreichbar, aber als json kommt nur noch:

{
}

Ich vermute das der Lesekopf einen Treffer hat. Kann ich noch was anderes machen.

Mit freundlichen Grüßen
Hans-Joachim Clausen
everHome Logo everHome Team

Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 09.11.2024 um 11:47

Hey!

Damit bist du direkt bei unserem Support wahrscheinlich besser aufgehoben.
Grundsätzlich solltest du prüfen, ob der EcoTracker mittig, mit dem USB-Anschluss in Richtung Boden, auf der Schnittstelle positioniert ist.
Sollte dem so sein, melde dich bei unserem Support.


Beste Grüße
Daniel

Andi

Mitglied
Beiträge: 67
Registriert: 30.07.2023 um 20:28

Andi (32619)

am 09.11.2024 um 15:47

Also, bei meinem EMH-Zweirichtungszähler mMe4.0 habe ich den ecotracker mit der USB-Schnittstelle nach links montieren müssen...
EcoTracker