everHome Community

Willkommen in der everHome Community!

Die Community besteht aus verschiedenen Bereichen in denen sich everHome-Benutzer untereinander austauschen können. Hier findest du sicher den ein oder anderen nützlichen Hinweis. Auch das everHome-Team schaut hier gerne vorbei, klärt Fragen und nimmt eure Anregungen auf.

Übersicht

Portal

App

CloudBox

Geräte

EcoTracker und Stromzähler eBZ DD3 Probleme

Bomaeira (36054)

am 28.11.2024 um 22:29

Hallo,

ich habe leider einen neuen Stromzähler bekommen, da der von Holley nach zwei Jahren defekt war...

Nun habe ich den eBZ DD3 2R06 DTA - SMZ1

Nach einigem rumprobieren, um eine korrekte Anleitung zur optischen Schnittstelle zu bekommen, habe ich mit dem PIN die Info freigeschaltet, sowie die Anzeige der aktuellen Leistungsaufnahme.

Nachdem der EcoTracker ohne freigeschaltete Info gar keine Daten bekommen hat, erhält er nun immerhin die Leistungsaufnahme.

Ich bekomme aber nicht mehr meine Zählerstände von 1.8.1, 1.8.2 und 2.8.0, wie es vorher bei dem Holley gewesen ist.

Hat jemand Erfahrung mit eBZ DD3 ?

Gibt es da womöglich Probleme?

Über Anregungen wäre ich dankbar!

Viele Grüße

Schleichwerbung: Quellenstein.de

everHome Team

Daniel (1356)

am 28.11.2024 um 22:31

Hey!

Wechsle in der App in den EcoTracker und wähle das Zahnrad oben rechts. Anschließend klicke einmal auf "Zählerwechsel". Das sollte das Problem beheben.

Beste Grüße

Daniel

Bomaeira (36054)

am 28.11.2024 um 22:40

Ah okay. Das probiere ich. Danke für die schnelle Antwort!

Schleichwerbung: Quellenstein.de

Bomaeira (36054)

am 28.11.2024 um 22:43

Hallo Daniel!

Was für ein Support!

Hat geklappt, danke!

Viele Grüße 👋

Schleichwerbung: Quellenstein.de