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Hallo und guten Abend,

seit 3 - 4 Wochen schalte ich den Rolladen im Schlafzimmer mit everHome und dem Intertechno CMR-500 Jalousieschalter, was bisher auch problemlos funktioniert hat.

Seit heute reagiert der Schalter jedoch weder auf die App, noch auf Schaltvorgänge über das Portal.

Daraufhin habe ich einen Funkschalter YWT-8500 mit dem Code des Jalousieschalter gekoppelt und der Rolladen fährt über den Funkschalter wieder hoch und runter. Selbst wenn ich den Funkschalter neben der Cloudbox betätige (zwei Zimmer weiter) reagiert die Jalousie, somit kann auch kein Störsignal zwischen CloudBox und Jalousieschalter Schuld sein.

Die Lampe im Schlafzimmer (über Intertechno Funksteckdose IT-1500) reagiert nach wie vor auf die Cloudbox, nur der Jalousieschalter (2 m höher als die Steckdose / aufputz montiert) bekommt kein Signal....

Hat jemand eine Ahnung, was da plötzlich passiert sein kann?

Gruß,
Mike

Das gleiche habe ich seit 2 Tagen mit einem Funkschalter CMR-1000. Von gleich auf jetzt keine Funktion über die Box, aber mit einer Fernbedienung sogar aus größerer Entfernung schaltbar. Wollte ihn am Wochenende einfach mal austauschen, da ein erneutes einbinden auch nix gebracht hat.
Ein älterer Zwischenstecker hatte das auch schon mal, aber da habe ich gleich getauscht, weil ich mir nicht mehr sicher war, ob der früher schon mal gesponnen hat.

Gruß
Winfried

Hallo noch mal.

ich habe das oben von mir beschriebene Problem nun auch mit dem Outdoor-Funkstecker Intertechno YCR-3500.

Kann es sein, dass die CoudBox nach dem Update keine Intertechno-Geräte mit Hauscode/Gerätecode mehr schalten kann? Alle anderen Geräte bei mir (mit Zufallscode-Codierung) funktionieren problemlos weiter.

Gruß,
Mike

Hallo Mike,

nach welchem Update?

Hallo Sebastian,

Ich habe die Probleme seit dem Android-Update vor 2 Tagen. Komisch nur, dass man auch über das Portal nicht mehr schalten kann.

Gruß
Mike

Mein Verdacht, dass es irgendwie mit den Code-Einstellungen über DIP-Schalter zusammenhägt, scheint sich zu verhärten: Ich habe soeben eine Brennenstuhl Outdoor-Steckdose versucht einzubinden - diese läßt sich auch nicht mehr über die CloudBox ansteuern.

Gruß,
Mike

Außer dem Einbauschalter CMR-1000 und dem einen Zwischenstecker YCR-1000 funktionieren bei mir noch alle anderen Intertechno mit Code-Einstellung, auch die Jalousieschalter. Warum diese beiden nicht wollen ist mir allerdings nicht klar, da sie mit der normalen Fernbedienung anstandslos funktionieren.

Gruß Winfried

Hallo zusammen,
meine CMR-1000 funktionieren perfekt wie immer.

Hallo liebes everHome-Team,

bisher war ich ja von eurem super Support mehr als begeistert und habe dies auch wo ich nur konnte kund getan. Aber in dieser Angelegenheit hier fühle ich mich nun völlig alleine gelassen: Wichtige Aktoren (Rollo und Außensteckdose) funktionieren von jetzt auf gleich plötzlich nicht mehr und von euch kommt so überhaupt nichts. Wenigstens ein "wir verstehen es gerade selbst nicht, sind aber dran, das Problem zu lösen" hätte ich schon erwartet. Aber so überhaupt keine Resonanz außer "Welches Update meinst Du?" enttäuscht mich witrklich sehr.

Schade.....

Gruß
Mike

Hallo Mike,

in der Tat können wir das von Dir geschilderte Schaltproblem mit den beiden Intertechno Geräten mit Haus-/Gerätecode nicht nachvollziehen. Unsere Testgeräte schalten weiterhin fehlerlos - im Portal und unter iOS und Android App.
Wenn das Schalten über die Android App nicht geht, aber im Logbuch ein Schalteintrag vorhanden ist, kann der Update der App nicht Ursache sein.

Hallo Stephan,

hast Du seit Deinem Post vorhin irgendetwas verändert? Meine Jalousie schaltet nun plötzlich wieder....

Gruß
Mike

Hallo Mike,

nein, keine Änderung. Schön, dass der CMR-500 wieder geht.

Seltsam! Das muss ich jetzt nicht verstehen - ich habe hier auch nichts verändert.... Nur immer mal wieder probiert, wie in den letzten Tagen auch.

Aber dann hoffen wir mal, dass es jetzt so bleibt ;-)

Ich werde morgen mal testen, ob die Außensteckdose auch wieder läuft, die hab ich derzeit nicht am Netz.

Viele Grüße,
Mike

Bei mir hat sich nix geändert. Ich werde morgen oder Sonntag einen anderen Schalter einbauen und dann mal sehen. Der Zwischenstecker YCR-1000 geht selbst dann nicht, wenn er 2m von der Box entfernt ist. Mit der normalen Fernbedienung kann ich locker 20m weg sein. Der Rest geht bisher ohne Einschränkungen.

Gruß Winfried

Hallo noch mal,

nachdem mein Jalousiestecker nun wieder wie von Geisterhand problemlos läuft, habe ich soeben die Außenstecker noch mal versucht einzubinden. Leider hat sich hier das Wunder nicht eingestellt, weder der Intertechno YCR-3500 noch der Brennenstuhl RCS2044N lassen sich über die CloudBox schalten. Hier kann ich die Beschreibung von Winfried bestätigen, beide Outdoor-Stecker werden auch nicht geschaltet, wenn ich sie direkt neben der Box einstecke :-(

Echt schade, weil doch bisher alles so super funktionierte...

Gruß,
Mike

Hallo zusammen,

für die Schaltprobleme von YCR-3500 und Brennenstuhl RCS2044N bei Mike konnten wir inzwischen als Grund die Beta-Firmware der CloudBox ausmachen. Danke Mike, für Deine Unterstützung. Für die HomeMatic Beta-Tester werden wir in kürze eine neue Firmware-Version bereitstellen.

Hat sich durch die Firmware 407 bei mir erledigt. Alle Aktoren wieder schaltbar.

Gruß Winfried