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Hallo zusammen,

vielleicht hat ja einer das gleiche Problem wie ich mit der Steuerung der Fensterrollladen (CMR-500 Jalousieschalter).
Ich muss leider immer wieder beobachten wie einige meiner Rollladen tagtäglich nicht hoch bzw. runter fahren. Entweder zuckt der Motor noch kurz oder es passiert nichts. Wenn der Fehler auftritt, höre ich, dass es zwei Mal im Jalousieschalter klickt, was ja bedeutet, dass der Befehl wieder gestoppt wird. Wie lange sendet eigentlich die Cloudbox das Signal zum Ausführen eines Befehles?
Laut Logbuch wird der Befehl korrekt zum hoch bzw. runter fahren ausgeführt.
Kann mir hier vielleicht jemand weiter helfen?

Gruß
Christian

Hallo Christian
Hast du einen Reichweiten-Erweiterer eingebaut?
Da werden die Signale doppelt gesendet.
Bei meinen CMR-500 habe ich keine Probleme. Abstand zwischen Motor und CMR-500 beachten.

Hallo,

Ich kann den Fehler auch nicht bestätigen. Bei mir funktioniert das problemlos.

Hast du evtl. eine Folgeaktion fälschlicherweise angeklickt, so dass ein zweites Signal gesendet wird?

Gruß
Mike

Hallo zusammen,

einen Reichweiten-Erweiterer habe ich nicht verbaut.
Die Rollladen fahren hoch nach Zeitplanung und Sonnenstand runter, Folgeaktionen sind hier nicht drin.
Der Abstand zwischen Schalter und Motor sollte ausreichend sein. Der Jalousieschalter ist in 1m Höhe und der Rollladenmotor in 2,4m Höhe.
Das Komische ist ja mal geht es mal wieder nicht. Mal ist es der eine Rollladen der nicht geht mal ein anderer.

Auf der Homepage von Intertechno habe ich dazu gerade noch folgendes gefunden:

"Meine Rollläden funktionieren mit dem Handsender, aber beim Funk-Timer fahren sie nur kurz an und bleiben gleich danach wieder stehen. Der ITZ-500 sendet das Signal ca. 1 sek. lang. Wenn der Rollladenmotor schlecht geschirmt ist und den Funk stört (was eigentlich nicht sein dürfte), dann passiert folgendes:
Der CMR 500 (oder ITL-500) empfängt das Funksignal und schaltet ein. Der Motor läuft an und stört die Funkübertragung (= Funksignal aus). Nach dem Motoranlauf hört die Störung auf und der CMR 500 empfängt das Signal wieder = Stopp!
Abhilfe: Motor schirmen, Abstand Motor - CMR 500 vergrößern.
Wenn Sie mit einem Handsender das Signal nur kurz senden, funktioniert alles.
Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass unser Empfänger nicht mangelhaft ist! Dieser Effekt tritt nur bei mangelhaft geschirmten Motoren und/oder ungünstigen Einbau auf."

Gruß
Christian

Hört sich ja nicht gut an. Ich habe fast alle Motoren gegen Funkmotoren getauscht. Da hast du Ruhe.
DECT oder WLAN und Mikrowelle können auch stören.

Hallo everHome Team,

kann es sein das sich die einzelnen Jalousieschalter untereinander stören? Ich schalte beim runterfahren nach Sonnenstand alle meine 14 Rollladen zur gleichen Zeit. Die Cloundbox schaltet ja alle Jalousieschalter nacheinander. Da ich die Jalousieschalter (CMR-500) mit Festcode verwende kann es doch möglicherweise zu Überlagerungen der Signale kommen? Wie lange sendet die Cloudbox einen Befehl?

Gruß
Christian

Hallo Christian,

bitte versuche einmal die Zeiten (ruhig nach Sonnenstand) zu verteilen. Teile einmal auf 3 Zeiten auf. Abstand 2 Minuten.
Im Intertechno Protokoll wird jede Funksequenz mehrfach mit kleinen Zeitscheiben gesendet.

Hallo,

ich habe jetzt einen anderen Standort (Wohnzimmer) für meine Cloudbox ausprobiert. Vorher war diese im HWR neben Router und UV aufgestellt. Seitdem laufen alle Aktionen prozesssicher. Anscheinend kam es im HWR zur Reichweitenproblemen oder Störungen. Auch habe ich die Schaltzeiten meiner 14 Rollladen in 2 Blöcke aufgeteilt mit 5 Minuten Abstand.


Gruß
Christian

Hallo Christian,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Diese hilft auch anderen Anwendern. Eine Möglichkeit ist auch, mehrere CloudBoxen einzusetzen und die Geräte der Funk-seitig nächsten CloudBox zuzuordnen.

Hallo zusammen,

seit \"Kurzem\" beobachte ich die vorab geschilderten Probleme ebenfalls bei meinen (2) Rolladen.
Seltsamerweise lief die Steuerung anfangs 100% fehlerfrei.
Beide Rolladen fuhren im \"Gruppenmodus\" planmäßig hoch bzw. herunter.

Nun aber fährt mal die eine, mal die andere, mal fahren beide (planmäßig) nacheinander hoch bzw. umgekehrt wieder (planmäßig) herunter ... oder eben auch nicht.
Geändert habe ich aber nichts - das ist das Seltsame.
Die Entfernungen der beiden Empfänger (RMF-RS1/UP - Rohrmotor24) zur Cloudbox liegen bei ca. 2 & 6 Metern.

Laut Cloudbox werden auch alle Befehle planmäßig ausgeführt. Ich bin daher etwas ratlos...

Habe auch schon die Befehle gesplittet - ohne nennenswerte Verbesserungen.

Das gleiche Problem habe ich auch mit einer Brennenstuhl Zwischensteckdose....
Vielleicht hat ja jemand einen Tipp für mich.

Besten Dank vorab.

Gruß Micha

Hallo Micha,

da die RMF-Empfänger über keinen Rückkanal verfügen, bedeutet der Status (ausgeführt) nur, dass die CloudBox den Funkbefehl erhalten hat und dieses an den everHome Server zurückgemeldet hat. Versuche durch Standortveränderung der CloudBox die Situation durch Ausprobieren zu verbessern.

Hallo everHome Team,

auch ich verzeichne unregelmäßige ausfälle der befehle. Genau wie Micha sind alle seit Monate gleich und unverändert, mal fehlt das eine, mal das andere, alles unabhängig von Distanz oder Hersteller.

Bei mir ähnlich aber meist das gleiche Rollo. Ich habe die Empfänger von Rohrmotor 24. Wenn ich im Portal dann versuche per Gruppe alle Rolladen hoch zu fahren kommt der Fehler Gruppe undefined wurde geschalten. Es passiert aber nichts, über die IOS App geht es. Eine Funksteckdose die im Außenbereich weiter weg installiert, funktioniert ohne Probleme :/

Hallo errator,

wir können deinen Fehler im Portal "undefined wurde geschaltet" leider nicht nachstellen. Tritt dieser noch auf? Kannst du weitere Informationen zum reproduzieren liefern?

Hallo Sebastian,

gern. Wenn ich den Fehler wieder habe, was kann ich denn euch als Log etc. zur Verfügung stellen bzw. was braucht ihr um den Fehler nachzustellen? Er tritt leider sporadisch auf.

VG Mario

Hallo Mario,

ein Screenshot wäre gut, dazu der Name der Gruppe und den Ausführungszeitpunkt. Wegen dem Anhang dann einfach als Mail an info@everhome.de.

Guten Abend zusammen.
Ich habe nun, wie empfohlen, den Standort meiner Cloudbox verlegt (genau zwischen die beiden Rolladen) - leider ohne nennenswerte Verbesserung der Ergebnisse. Im Gruppenmodus bleibt nach wie vor oftmals eine der beiden Rolladen oben bzw. unten. Sobald ich die Geräte aber anschließend separat von Hand schalte, fahren beide Rolladen umgehend entsprechend der gegebenen Signale hoch bzw runter. Die Signale kommen somit (problemlos) an. Bin ziemlich ratlos...

Hallo MadMitch,

laufende Motoren erzeugen ein nicht zu unterschätzendes elektromagnetisches Feld, probiere mal eine Szene, in der du die Motorenlaufzeiten bspw. mit einer Wartezeit voneinander trennst.

Hallo Sebastian,

vielen Dank für den Tipp! Werde ich morgen sofort mal ausprobieren und die Ergebnisse zeitnah mitteilen.

Gruß Micha