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everHome Community

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VisorTech Rauchmelder

Daniel

Mitglied
Beiträge: 18
Registriert: 01.01.1970 um 01:00

Daniel (5309)

am 10.08.2019 um 12:11

Hallo zusammen,
ich habe mir den Rauchmelder von VisorTech gekauft und wollte diesen mit der Cloudbox Verbinden.
Leider wird dieser nicht erkannt.
Laut Anleitung muss man die Test-Taste für 12 drücken.
Danach leuchtet der Rauchmelder dauerhaft Rot und soll sich im Sendemodus befinden.
Leider wird der Melder nicht erkannt.

Hat Jemand Erfahrung mit diesem Gerät?
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Sebastian

everHome Team

Sebastian (1)

am 10.08.2019 um 17:49

Hallo,

bitte stelle sicher, dass die Firmware auf der CloudBox aktuell ist.
Viele Grüße

Daniel

Mitglied
Beiträge: 18
Registriert: 01.01.1970 um 01:00

Daniel (5309)

am 11.08.2019 um 08:37

Hallo,
das updaten der Firmware ist mir leider nicht gelungen.
Die Box wird in der Software nicht erkannt.
Auch die \"erzwingen\" - Option hat nicht weitergeholfen.
Firewall deaktiviert und Rechner via Lan-Kabel mit Router verbunden.
Auch kein Erfolg :-(

Ich habe das Model cb3 V09.2016.

Update: Firmware Update hat nun funktioniert und der Rauchmelder wurde auch erkannt.

Besteht die Möglichkeit die Funktion zu testen? Durch betätigen der Testtaste wurde jedenfall kein Signal von der Cloudbox empfangen