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Ecotracker IR seit ein paar Tagen hängt, fehlerhaft oder was auch immer

Benutzer 72527 (72527)

am 23.06.2026 um 12:34

Hallo Community.

Ich hab seit ein paar tagen, kann nicht sagen ab wann genau das Problem, dass der Ecotracker keine aktuellen "live" werte im Portal oder in der App hat. Dann mal wieder doch. Das führt dazu, dass der Solarflow 800 Pro nun ständig falsch/garnicht/ nicht passende Werte wohl hat und nicht richtig geregelt wird.

Ist da was bekannt? Ich vermute die Probleme beim Ecotracker, da ja die Daten so unzuverlässig momentan sind.

mfg

Benutzer 63030 (63030)

am 23.06.2026 um 17:50

Bei mir auch. Der ecotracker wird in der everhom app angezeigt aber in der homiles app nicht mehr gefunden. Im HA wird eine Fehlermeldung angezeigt keine Verbindung mehr.

Benutzer 72527 (72527)

am 24.06.2026 um 18:28

Ok. Sorry für die Mühe.

Was für ein Dummer Fehler bei mir! Der Ecotracker wird ja magnetisch gehalten am Stromzähler.... Ich hab ihn auch noch zusätzlich mit etwas Klebeband fixiert gehabt, da das Stromversorgungkabel ihn auch etwas bewegen könnte.....

Bei mir war nur der Ecotracker verrutscht.. .Minimal. Die täglichen Werte oder der Totalwerte hatte er sich sogar noch gezogen. Nur die live-Werte nicht - oder nur gaanz sporadisch. Muss man erstmal drauf kommen.

Sorry @Benutzer 63030, dass dir das nicht weiterhilft.

mfG

Benutzer 53508 (53508)

am 02.07.2026 um 21:40

Also bei mir ist es auch so das der Ecotracker seit ein paar Tagen aus der S Miles App fliegt. Mal ist er online 5 min Später wieder Offline. Setup wurde nicht verändert. Auch einblenden aus der App und neu Verbinden hilft nichts. Gibt es da Lösungsansätze?

Patrick

Benutzer 62926 (62926)

am 03.07.2026 um 17:24

Bei mir wird nichts mehr übertragen... Warum kommt keine Lösung des Problems??

everHome Team

Daniel (1356)

am 03.07.2026 um 19:58

Hey!

Es besteht kein allgemeines Problem. Bei individuellen Problemen ist unser Support der beste Ansprechpartner. In den meisten Fällen handelt es sich um Probleme bei der Freischaltung des Zählers oder der Positionierung des EcoTrackers am Zähler: https://support.everhome.cloud/de/

Beste Grüße

Daniel