Willkommen in der everHome Community!

Hallo Zusammen,

ich mache ganz bewußt kein Ticket auf, da es vielleicht den einen oder anderen User
gibt, der ähnliche Probleme hat.

Nachfolgend meine Fragen, die dieses mal vielleicht ausführlich und zufriedenstellend, im Gegensatz
zu meinen anderen Threads, beantwortet werden.

1.) Wieso verkleinert sich nicht die Ansicht im Portal, wenn ich Mozilla von Vollbild auf z.B. halbe Bildschirmbreite
verkleinere?
Zum besseren Verstehen:
Mozilla-Vollbildmodus: Rechts Dashboard, daneben die eingestellten Icons
Mozilla-1/2-Bildmodus: Nur noch die Icons sichtbar und die vergrößern sich noch dazu auf Breite von Mozilla,
die linke Spalte verschindet komplett.
Ist das ein Mozilla- oder ein everhome-Problem?

2.) Es ist so, dass ich mich von Zeit zu Zeit via everhome-Ei-App neu einloggen muss.
Warum?

Und dann ist es auch so, dass mein "Ei" entsprechend oft im "Dashboard" oder bei "Geräten"
erscheint (die Spitze war 4 x mein "Ei").
Warum?

Welches von diesen "Ei's" kann ich dann löschen?
Das "Jüngste" behalten und die Älteren löschen oder umgekehrt?

3.) Liegt es an den Mehrfacherfassungen meines "Ei's", dass ich keine Benachrichtigungen
erhalte, obwohl eingestellt, oder muss ich sonst noch etwas beachten?

4.) Wieso kann ich keinen "Testflight" mehr installieren?
Schritt 1: Klick auf die mail von AppleStore
Schritt 2: Installation App
Schritt 3: Klick auf die App
Ergebnis: "Welcome to Testflight", mehr nicht :-((

Gruß Günni

Hallo Günni,

zu 1.) Klicke in der oberen blauen Menüleiste auf das Icon mit den drei wagerechten Strichen, um das Menü auszufahren, wenn es wegen der zu geringen Bildschirmbreite automatisch eingefahren wurde.

zu 2.) Wenn die everHome iOS App neu installiert wird, ist aus Sicherheitsgründen ein neues Anmelden mit dem Kundenkonto erforderlich. Du erkennst das aktuelle Mobilgerät im everHome Portal am Zeitstempel des Verbindens des Kundenkontos. Der neueste Timestamp kennzeichnet das aktive Mobilgerät.
Die anderen Einträge kannst Du löschen. Willst Du diese Einträge vermeiden, so solltest Du vor Deinstallation der App das Kundenkonto in der App trennen. Auch die Verwendung des Test-Flight kann zu anderen Einträgen führen. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht möglich, durch Umbenennung von Einträgen von Mobilgeräten diese Verbindungen zu beeinflussen.

zu 3.) Wie gerade beschrieben ist der neueste Eintrag immer der aktuelle Eintrag. Benachrichtigungen und Geofences müssen für den neuen Eintrag des Mobilgerätes erneut vorgenommen werden.

zu 4.) Zur Zeit hat die offizielle everHome App für iOS dieselbe Version wie die everHome Test-Flight App für iOS.

Hallo Max,

kannst Du mir bitte den "geistigen" Mehrwert erklären, warum sich die
Anzeige beim Umschalten von Vollbildanzeige auf z.B. 1/2
Bildschirmgröße nicht prozentual verkleinert, sondern sich die Icons
auf die 1/2 Bildschirmbreite vergrößern und dafür die Steuerleiste
verschwindet?

Wenn ich das gleiche im "Forum" mache, dann verkleinert sich ja auch
ALLES prozentual!

Und außerdem, wieso müssen es überhaupt so große Icon's sein, führt
- je mehr Aktoren/Gruppen/Szenen aktiviert sind - doch zu unnötigem scrollen?

Gruß Günni

Hallo Günni,

habe das Thema ebenfalls schon angesprochen (App und Portal) und zur App bereits konkrete Vorschläge gemacht: Scrollen in App und Portal

Bei Bedarf könnte ich ähnliche Vorschläge auch für das Portal erstellen, aber wie gesagt.
Für mich persönlich wird es übersichtlicher, je weniger ich scrollen muss und je mehr Informationen pro verfügbarer Anzeige kompakt aufbereitet wird.
Meiner Meinung nach kann man sich dann die Anordnung, wo man was findet, deutlich einfacher einprägen und somit schneller bedienen, was bei \"Endlos-Listen\" nicht der Fall ist, da man dann immer suchen muss.

Somit, falls ich mit Vorschlägen helfen kann, einfach kurz Bescheid geben ;-)