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everHome Community

Willkommen in der everHome Community!

Die Community besteht aus verschiedenen Bereichen in denen sich everHome-Benutzer untereinander austauschen können. Hier findest du sicher den ein oder anderen nützlichen Hinweis. Auch das everHome-Team schaut hier gerne vorbei, klärt Fragen und nimmt eure Anregungen auf.

Unser neues Portal... wir suchen Beta-Tester!

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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 06.04.2022 um 17:20

Hey!

Mit dem Release der neuen App-Version geht es nun mit großen Schritten weiter voran. Auf diesem Wege suchen wir ab sofort Beta-Tester für unser neues Portal.
Wenn du dich aktiv in die Weiterentwicklung von everHome einbringen möchtest, Spaß daran hast Fehler zu finden und neue Funktionen testen möchtest, so bist du hier genau richtig.

Das neue Portal kann in vollem Umfang genutzt werden, deine CloudBox ist während des Beta-Tests mit diesem verbunden. Auch in der App wirst du im Beta-Test Veränderungen feststellen.

Die Auswahl treffen wir, vor allem zu Anfang, abhängig von den verwendeten Geräten und dem Nutzungsprofil.

Folgende Funktionen erwarten dich:
- Du kannst du nun mehrere Heime anlegen und verwalten
- Verschachtelte UND/ODER Bedingungen auch nach Zustand eines Geräts
- Überarbeitete App-Navigation
- Performanceverbesserungen
- ...und vieles mehr

Die Details bezüglich der Umstellung auf den Beta-Test klären wir mit dir, sobald du für den Test ausgewählt wurdest.

Du kannst nicht mit einem Mausklick wieder aus der Beta austreten. Wenn du dich für einen Austritt entscheidest gehen alle Änderungen, die du im Beta-Test durchgeführt hast, verloren und sind im alten Portal nicht mehr verfügbar. Choose wisely.

Wichtig: Es wird Fehler geben. Es kann zu Problemen kommen. Nimm nicht am Test teil, wenn du dich daran störst oder auf jede Funktion angewiesen bist. Auf der anderen Seite werden wir die gemeldeten Fehler schnell beheben, du hast hierzu über das Ticketsystem einen direkten Draht zur Entwicklung.

Wenn du an diesem Beta-Test teilnehmen möchtest sende uns einfach ein Ticket über das Support-Formular mit dem Betreff "Anmeldung zur Portal Beta".


Viele Grüße
Daniel


marten_o

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marten_o (14966)

am 08.04.2022 um 09:03

Dann mal her damit würde dabei sein oder bin ich schon dabei ?
Cloudbox 3.0 PREMIUM ; Sw-Version 4.6.2; Android App beta 3.2.9 65+x Geräte
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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 08.04.2022 um 13:42

Hallo Marten,

bisher bist du noch nicht dabei. Darfst dich gerne wie im Text beschrieben melden.


Viele Grüße
Daniel

Benutzer 18976

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Benutzer 18976 (18976)

am 08.04.2022 um 13:58

Hallo,

Bevor ich mich anmelde: Die bestehenden Funktionen/Szenen/Gruppen/Zeitsteuerungen etc. werden aber erstmal 1:1 übernommen?

Viele Grüße aus Wertheim

Volker
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Daniel

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Daniel (1356)

am 08.04.2022 um 15:47

Hallo Volker,

richtig, die bisherigen Einstellungen werden vollständig übernommen.


Viele Grüße
Daniel
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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 13.05.2022 um 13:55

Wir suchen weiterhin Beta-Tester für unser neues Portal. Im bisherigen Verlauf konnten wir, dank toller Tester, bereits viele Fehler beseitigen.
Wenn du ebenso gerne testest und neue Funktionen ausprobierst, schreib uns einfach eine kurze Nachricht über den Support.


Viele Grüße
Daniel

Benutzer 15278

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Benutzer 15278 (15278)

am 16.05.2022 um 09:32

Hallo everhome,
wenn ich euch richtig verstehe, kann ich aus dem neuen Portal doch wieder austreten, habe aber dabb meinen alten Stand und muss dort die alten Geräte, Szenen usw. nicht wieder neu anlegen und konfigurieren ?

Es geht auch um das neue PC -Portal und nicht um die App auf dem Iphone ?

Wenn das so wäre würde ich mich gerne als Tester anmelden.

Aussteigen würde ich nur, wenn mir zu viele Fehler Probleme im täglichen Ablauf bereiten würden.

Gerne Eure Info

Hermann Oswald
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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 16.05.2022 um 10:51

Hallo Hermann,

bei einem Austritt hast du, im alten Portal, weiterhin deinen alten Stand. Es gibt einige gerätespezifische Ausnahmen, die ein neues Anlernen erforderlich machen.
Es geht hier sowohl um das Web-Portal, als auch einigen Änderungen in der App.

Von den bisher beigetretenen Testern wollte noch keiner zurück, wir geben uns Mühe, aufkommende Fehler schnell zu beheben.

Wenn du teilnehmen möchtest, so schicke uns einfach über das Support-Formular eine kurze Nachricht.


Viele Grüße
Daniel

Benutzer 18984

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Benutzer 18984 (18984)

am 24.05.2022 um 10:41

Wäre auch gerne als Tester dabei.

Viele Grüße

Gerhard+Heidi

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Gerhard+Heidi (20583)

am 25.05.2022 um 10:23

Guten Morgen an alle,

ich bin echt begeistert von der Beta-Version. Und die paar kleinen Fehler, die jetzt noch da sind, werden ja andauernd beseitigt und sind zumindest für meine Zwecke nicht so schlimm, dass ich nicht ein paar Tage ohne die Ausbesserungen leben kann. :)

Ich habe aber natürlich nicht so komplizierte Verknüpfungen wie so manch ein anderer hier im Forum.

Auf jeden Fall zahlt sich meiner Meinung nach das Anmelden als Tester aus!

und ein grosses Kompliment für den Einsatz und die Umsetzung an das Everhome-Team.

lg
Heidi und Gerhard

Benutzer 15278

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Benutzer 15278 (15278)

am 29.05.2022 um 09:35

Hallo Everhome und alle anderen hier,

ja ich kann auch bestätigen dass everhome schnell antwortet und zeitnah ausbessert. Das finde ich super.

Die Beta gefällt mir auch sehr gut aber wir immer gibt es noch Änderungswünsche und Verbesserungen. Aber da sind wir ja dabei.

Vielen Dank bis hierhin.

Hermann

MartinCC

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MartinCC (1169)

am 31.05.2022 um 09:52

Das mit dem schnellen Support kann ich jetzt leider nicht unterschreiben. Ich habe zu diesem Thema am 17. Mail ein Ticket (34636) aufgemacht. Bis heute keine Antwort darauf.

Gruß
Martin
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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 31.05.2022 um 11:05

Hallo Martin,

die Einladungen erfolgen auch in Zusammenhang mit den eingesetzten Geräten. Wenn uns ein Problem mit einem eingesetzten Gerät bekannt ist, so beheben wir dieses zunächst und laden dich anschließend ein. Ich prüfe das in deinem Fall gerne nach und gebe dir eine Rückmeldung.


Viele Grüße
Daniel

Benutzer 23650

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Benutzer 23650 (23650)

am 01.06.2022 um 08:51

Hallo alle zusammen, nach langem hin und her habe ich mich auch für everhome entschieden. Bin total fasziniert und doch etwas überrannt weil ich noch einige Funktionen suchen muss. Lohnt es sich für mich an der beta teilzunehmen? Werde demnächst 5 Rollos darüber steuern. Wenn jemand noch Tipps hat wie man Ikea Lampen oder homee oder arlo darüber verknüpfen kann gerne her damit. Ansonsten geht es erstmal nur um 5 Rollos.

Benutzer 15251

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Benutzer 15251 (15251)

am 06.06.2022 um 19:15

@Maikel: ja, das bringt schon was. Weil bei Rollos (Rolläden?) kann man schöne Szenen progrmmieren, um die Dinger nur halb hoch/runter zu fahren, oder sie sperrig zu machen. Und das ist in der Beta Version deutlich komfortbler als in der normalen...

Benutzer 23650

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Benutzer 23650 (23650)

am 06.06.2022 um 22:54

Hallo, danke für die Antwort. Die Rollos fahren mittags bereits halb runter und abends komplett. Schön wäre es Rollos prozent genau zu fahre, und ein bildchen zu sehen das "halb" oder mitten drin anzeigt. Vorhin wo der Strom abgestellt war um neue Rollos in Betrieb zu nehmen hab ich die bestehenden runter gefahren und dies wurde bestätigt. Eigentlich müsste eine Fehlermeldung erscheinen weil diese ja gar nicht wirklich gefahren sind..die everHome App zeigt auch nicht an wenn manuell mit der Fernbedienung geschaltet wird. Wenn jemand Tipps hat wie man die Dinge genauer steuern und controllen kann, immer her mit den Tipps.

Dirk

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Dirk (13219)

am 21.07.2022 um 21:19

Ich muss hier mal Off Topic "reingrätschen", weil mich eine Frage beschäftigt.

Fahren eure Rolladen absolut zuverlässig? Funktionieren sie zu 100% über Sprachassistenten, durch Zeitsteuerungen im Portal oder ausgelöst in der App?

Bei mir liegt die Zuverlässigkeit bei geschätzten 70-80%, was meinem Verständnis nach an den Rolladenmotoren liegen dürfte. Es handelt sich bei mir um "einfache" Jarolift Funkmotoren mit 433 MHz Funk, der NICHT in beide Richtungen funkt, also keine Rückmeldung geben kann, ob er sich nun bewegt oder nicht. Hin und wieder passiert einfach "nichts" - was nicht so schön ist.

Welche Motoren nutzt ihr und wie sieht das Thema Zuverlässigkeit bei euch aus?

Gerhard+Heidi

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Gerhard+Heidi (20583)

am 23.07.2022 um 16:52

Hallo Dirk,
ich habe 16 jarolift rollos. bei mir funktionieren sie auch nicht zu 100 % ich denke so 80 - 90 %. Auch als ich noch die programmierbare fernbedienung von jarolift hatte, war das so.

Ich habe bei jeder wichtigen programmierung eine \"Sicherung\" eingebaut. ein beispiel: rollo auf der westseite sollen im sommer für den sonnenschutz um 14:00 uhr undzur sicherheit um 14:05 schliessen. ich habe einfach jeden befehl nach 5 minuten nochmals gesetzt.

ich hoffe ich konnte dir helfen.

lg
Heidi

Dirk

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Dirk (13219)

am 27.07.2022 um 16:45

Hallo Heidi,

danke für deine Antwort. Deine Aussage deckt sich ja in etwa mit meiner Aussage, hinsichtlich der nicht 100% zuverlässigen Garantie.

Tatsächlich hatte ich diese zeitverzögerte Abfrage auch mal einprogrammiert, allerdings hat auch dieser Trick nur zu 50% geklappt. Ich habe auch einen speziellen Rolladen, der am häufigsten \"nicht will\". Allerdings habe ich auch schon mal die Cloud Box verschoben um zu testen, ob es am Empfang liegt - ohne Erfolg.

Gerne würde mich noch weitere Erfahrungen interessieren.

Benutzer 14440

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Benutzer 14440 (14440)

am 30.07.2022 um 09:34

Ich habe 9 Jarolifts im Einsatz , bis auf einen der sehrselten mal nicht runterfährt funktionieren alle beim ersten Schaltsignal.

gibt es ein Forum in welchem die gerade eingespielten Änderungen und Fehler in der Betaversion aufgeführt und diskutiert werden?

LG Jörg
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Daniel

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Daniel (1356)

am 03.08.2022 um 14:15

Bei Unzuverlässigkeiten beim Schalten meldet euch, auch unabhängig vom aktuellen Beta-Test, gerne im Support. Eine so niedrige Zuverlässigkeit ist nicht die Regel und lässt sich sicher verbessern.

Zur Diskussion der Beta kann gerne dieser Thread genutzt werden. Fehler können gerne direkt per Ticket an uns gemeldet werden.


Viele Grüße
Daniel

Dirk

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Dirk (13219)

am 07.08.2022 um 10:07

Wie kann ich am besten verlässliche Infos sammeln, bevor ich mich beim Support melde? Bisher ist es eher ein Bauchgefühl mit den 70-80% bei mir.

Die Steuerung kommt bei mir generell von Alexa (Routinen oder Sprachbefehle). Soll ich jeweils den Zeitpunkt, den Namen des Rollos sowie den evtl. Eintrag im Everhome Log notieren, damit man später nachvollziehen kann was passiert ist?

Benutzer 22054

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Benutzer 22054 (22054)

am 09.08.2022 um 21:25

Ich habe auch 6 Jarolifts im Einsatz und kann mich hier nur anschließen: die Schaltfunktion ist nicht zuverlässig, wobei bestimmte Rolläden besonders oft nicht schalten

Benutzer 22054

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Benutzer 22054 (22054)

am 09.08.2022 um 21:25

Ich habe auch 6 Jarolifts im Einsatz und kann mich hier nur anschließen: die Schaltfunktion ist nicht zuverlässig, wobei bestimmte Rolläden besonders oft nicht schalten

Benutzer 22054

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Benutzer 22054 (22054)

am 09.08.2022 um 23:26

Muss hier noch einen Nachtrag machen:
Ich fürchte das Problem liegt bei den Jarolift Empfängern. Ich habe vor EverHome die Original Jarolift Fernbedienungen programmiert, auch hier trat das Problem schon auf. Lustigerweise muss ich sogar manchmal noch diese Fernbedienung aus dem Schrank holen, weil die Steuerung über EverHome im Ausnahmefall nicht mehr funktioniert.

Benutzer 7850

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Benutzer 7850 (7850)

am 11.08.2022 um 07:28

Moin zusammen,
das Phänomen mit den nicht 100% ausführenden Aktionen bei Rollläden habe ich auch. Ich benutze die Funkmotoren von rohrmotor24. Zuverlässigkeit ca. 80% - 90%
Das Problem tritt fast ausschließlich in Szenen auf, wo div. Rollläden hintereinander geschaltet werden. Egal ob rauf oder runter.
Rückmeldung vom Support everhome: Da wird wohl ein Störsender sein. Kann ich so nicht unterschreiben. Das ganze tritt erst seit ca. 6 Wochen auf. Auf Hinweis des Support habe ich zwischen 2 Aktionen eine Pause von 2 Sekunden eingefügt. Hatte am Anfang geholfen, jetzt nicht mehr. Ärgerlich ist, wenn mein Rollladen im Wohnzimmer bei der aktuellen Sonnenintensität nicht zeitgesteuert runterfährt und ich Abends nach der Arbeit 28° im Wohnzimmer habe...
Es sind auch nur Geräte zur Rollladensteuerung bei mir betroffen. Die Brennenstuhl Steckdosen schalten zuverlässig.
Daher: Auch ich muss öfters die alte Fernbedienung zum schalten der Rollläden aus dem Schrank holen, oder die Motoren manuell schalten. Das funktioniert über die App immer.

Dirk

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Dirk (13219)

am 12.08.2022 um 17:37

Die Jarolift Fernbedienung schaltete bei mir eigentlich immer super zuverlässig. Ich kann mich nicht daran erinnern, dass sie unzuverlässig war. Allerdings nutze ich sie schon länger nicht mehr für die Rolläden. Bei mir würde ich folgende Zuverlässigkeiten angeben:

Jarolift Fernbedienung: knapp 100%

Alexa (Routinen): ca. 70-80%
Alexa (Sprachbefehle): knapp 100% (wenn Alexa mich richtig verstanden hat ;-)

Everhome Web App: knapp 100%
Everhome Android App: ca. 90%

Wobei ich es merkwürdig finde, dass die Android und Web App unterschiedlich zuverlässig sind. Beide Varianten gehen ja Signal-technisch den gleichen Weg. Gleiches gilt für den Unterschied bei Alexa zwischen Routinen und Sprachbefehlen.

Wenn mir das nächste Mal auffällt, dass ein Rollo nicht geschaltet wurde, schaue ich mal detailliert ins Everhome Log.
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Daniel

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Daniel (1356)

am 19.08.2022 um 14:06

Ab sofort ist es für alle möglich, direkt über die everHome App ins neue Portal zu wechseln. In den Einstellungen der App findet ihr dazu eine neue Option.
Im Google Play Store ist das Update bereits verfügbar, im Apple App Store steht es im Laufe dieser Woche zur Verfügung.

Feedback zum neuen Portal könnt ihr uns nun nach dem Wechsel auch direkt über die App geben.


Viele Grüße
Daniel

Benutzer 5378

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Benutzer 5378 (5378)

am 28.08.2022 um 11:12

Hallo Everhome Team,

wie kann ich die Beta version wieder verlassen? Ich möchte gerne wieder zurück zu dem alten Portal?

Danke vorab und schönen Sonntag.
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Sebastian

everHome Team

Sebastian (1)

am 28.08.2022 um 11:40

Hallo Ralph,

ein Verlassen der Beta ist nur bei schweren Fehlern möglich, die nicht umgehend behoben werden können. Da das neue Portal das aktuelle Portal in der nächsten Zeit komplett ersetzen wird, teile uns besser mit, was dir am neuen Portal nicht gefällt.
Viele Grüße

hbgswiss

Mitglied
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Registriert: 16.08.2022 um 15:28

hbgswiss (24102)

am 29.08.2022 um 17:35

Gibt es irgendwo auch eine Art "Tagebuch" des neuen Portals mit Screenshots etc., damit man sich ein Vorab-Bild machen kann?

Gruss
Heinz
Cloudbox 3.0 PREMIUM

marten_o

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marten_o (14966)

am 29.08.2022 um 21:57

Portal sieht super aus
Cloudbox 3.0 PREMIUM ; Sw-Version 4.6.2; Android App beta 3.2.9 65+x Geräte

Sbaby

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Sbaby (15556)

am 01.09.2022 um 17:06

Das neue Portal sieht super aus und es funktioniert alles gut!
Was mir auffällt, das zusammenspiel mit den Alexa´s funktioniert um einiges stabiler.

Freut mich :)
Viele Grüße Thomas

Benutzer 14440

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Benutzer 14440 (14440)

am 09.09.2022 um 17:11

triggergroup.tilted

mein HM-Sec-RHS Funk-Fenster-Drehgriffkontakt zeigt nur noch den Status "AUF" oder "GESCHLOSSEN" an; es fehlt "GEKIPPT".
Ist das Absicht?

LG Jörg
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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 10.09.2022 um 13:39

Hallo Jörg,

vielen Dank für deine Meldung.

Das ist so nicht beabsichtigt. Wir werden den Fehler beheben.


Viele Grüße
Daniel

Dirk

Mitglied
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Dirk (13219)

am 12.09.2022 um 16:56

Hallo,

"Sbaby" hat geschrieben, dass das Zusammenspiel mit Alexa durch die Beta stabiler funktioniert.

Hat sich an der Schnittstelle zu Alexa durch die Beta etwas geändert? Ist an der Aussage (technisch) etwas dran?

Silvio

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Silvio (24076)

am 12.09.2022 um 19:17

Hallo

Wie funktioniert das hinzufügen von IP Kameras im neuen Portal. Ich kann keine Hersteller mehr auswählen.
Bin gerade auf der Suche nach einer IP Outdoor Kamera.

Im alten Portal konnte man zumindest die unterstützten Hersteller sehen.

Oder bin ich einfach nur Blind :-)

Danke euch

Bg
Silvio
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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 13.09.2022 um 11:27

@Dirk
Nur durch den Wechsel auf Beta hat sich technisch nichts am Skill verändert. Wir nehmen aber natürlich kontinuierlich Verbesserungen vor, so dass es durchaus zu Verbesserungen gekommen sein kann.

@Silvio
Es wird jede Kamera mit FTP-Upload unterstützt. Daher werden Kameras nicht mehr einzeln gelistet. Die Kamera kann als Gerät "IP Kamera" hinzugefügt werden. Diese senden dabei eine Benachrichtigung an den Server, sobald eine Bewegung erkannt wurde.


Viele Grüße
Daniel