Die CloudBox
Firmware-Update
Updates für deine CloudBox
Die Firmware der CloudBox wird kontinuierlich weiterentwickelt, um neue Funktionen in everHome bereitzustellen. Das Firmware Update für die CloudBox wird durch die everHome App unter Android und iOS durchgeführt.
Schritt-für-Schritt Anleitung
1. Öffne die Einstellungen der everHome App
Öffne die App auf deinem Mobilgerät, klicke oben rechts auf den "Heim-Button" und wähle "Einstellungen"
2. Wähle den Punkt Firmware-Update
Wähle die CloudBox aus, die du updaten möchtest. Wenn du mehrere CloudBoxen besitzt, so führe das Update nacheinander durch.
3. Folge den Anweisungen der App
Schalte das Mobilgerät während des Updates nicht aus.
Fehlerbehebung beim Firmware-Update
Du hast Probleme dabei, das Firmware-Update durchzuführen? Versuche folgendes:
Prüfe die systemseitigen Berechtigungen der everHome App. Unter iOS gehst du dazu folgendermaßen vor: Gehe in die Einstellungen und wische nach unten zu den Apps - Wähle dort everHome aus - Dort siehst du eine Berechtigung "Lokales Netzwerk" - Aktiviere diese Berechtigung.
Beachte, dass du dich während des Updates im gleichen Netzwerk, wie die CloudBox, befinden musst. Betreibst du die CloudBox im Gastnetz und dein Smartphone im Heimnetz? So kann das Update leider nicht funktioeren.
Ein zwischengeschalteter Repeater kann den Erfolg des Firmware-Updates verhindern. Schalte den Repeater für das Update aus, oder verbinde dich direkt mit dem Router.