Doppelte Benachrichtigungen

Patrick.weissinger@gmail.com (10039)

am 11.04.2020 um 10:46

Ich benutze für viele Informationen die Funktion der App-Benachrichtigung an unseren Smartphones (iPhones). Doch jedesmal (selbst bei einfachen Tests) kommen zwei Benachrichtigungen aufs Handy. Ich habe schon viel herumprobiert, leider ohne Erfolg.
Hat jetzt nicht direkt was mit der Funktion zu tun, aber ist trotzdem nervig.
Hat oder hatte irgendjemand das selbe Problem und weiß eventuell einen Lösungsansatz dazu?

Benutzer 17103 (17103)

am 14.04.2020 um 15:41

Ich hatte das gleiche Problem und habe dann in der APP unter Einstellungen nur den Punkt Präsenz Benachrichtigungen aktiviert.
Seitdem funktioniert es sehr gut.

Patrick.weissinger@gmail.com (10039)

am 15.04.2020 um 14:57

Hallo und vielen Dank für deinen Tipp! Ich hab das gerade versucht und in den Einstellungen ein bisschen "herumgespielt". Bei mir bleiben die doppelten Nachrichten jedoch leider da.

Michael (3126)

am 15.04.2020 um 15:12

Hi, ich habe das gleiche Problem. Habe aufgegeben die Lösung zu finden.

MT

Patrick.weissinger@gmail.com (10039)

am 15.04.2020 um 15:24

Hallo Michael,

ich habe auch schon Everhome vor einiger Zeit direkt geschrieben. Leider wurde ich nur vertröstet.

everHome Team

Benutzer 3 (3)

am 15.04.2020 um 15:35

Hallo zusammen,

treten die doppelten Benachrichtigungen sowohl bei geschlossener als auch geöffneter App auf?

Patrick.weissinger@gmail.com (10039)

am 15.04.2020 um 15:40

Hi Fabian,

ja, leider.

Benutzer 15278 (15278)

am 21.04.2020 um 18:44

So geht es mir auch, schade, daß keine Lösung angeboten wird.

mfg Hermann

Dirk (4338)

am 28.04.2020 um 18:42

Habe das gleiche Problem - bekomme jedesmal doppelte Meldungen.

Cloudbox 3.0 Premium / Firmware V4.6.2

Benutzer 8332 (8332)

am 24.05.2020 um 18:25

Bei mir genau das gleiche.....
Gibt es schon eine Lösung?

Patrick.weissinger@gmail.com (10039)

am 24.05.2020 um 18:42

Leider nein... everHome lässt uns da offensichtlich im Regen stehen. Es gibt auch leider keine Infos dazu. Schade, habe mir wirklich mehr von ihnen erwartet, vor allem wenn man schon bezahlt hat.

Benutzer 15278 (15278)

am 30.05.2020 um 08:58

Auch hier stimme ich voll zu. Ich hab noch 2 andere Zentralen. Dort ist der Service meiner Meinung nach wesentlich besser. Ich bin mit everhome zwar zufrieden, aber an manchen Stellen hakt es sehr.

Stefan (17090)

am 18.08.2020 um 16:33

gibt es bezüglich der zweifachen Benachrichtigung was neues. Ist echt lästig. Ich habe 2 Stück hintereinander und auch mal die 2. zeitlich um 30 minuten versetzt.
Wäre echt erfreulich wenn man dieses Problem lösen könnte.

Gruß
Stefan

Thomas (12473)

am 18.08.2020 um 16:56

Hallo,
dem kann ich mich nur anschließen. Über eine Lösung würde ich mich sehr freuen.
Grüße
Thomas

Dirk (4338)

am 24.03.2021 um 08:51

Gibt es hierzu eigentlich bereits eine Lösung?
Ich bekomme immer noch doppelte Meldungen, wenn z.B. ein Fenster-/Türkontakt offen/zu ist.

Cloudbox 3.0 Premium / Firmware V4.6.2

Thomas (12473)

am 26.04.2021 um 09:35

Hallo,
@Fabian
"treten die doppelten Benachrichtigungen sowohl bei geschlossener als auch geöffneter App auf?"

Ich nutze die iOS App und mir ist nun aufgefallen das die Benachrichtigungen nur doppelt kommen wenn die App im Hintergrund offen ist.
vielleicht hilft das ja weiter.

Grüße
Thomas

Dirk (4338)

am 16.09.2021 um 08:43

Ich bekomme auch immer noch doppelte Nachrichten mit der aktuellsten, verfügbaren Version für IOS.

@Everhome: könnt ihr das bitte noch mal verifizieren und mit einem neuen App-Release fixen?

Cloudbox 3.0 Premium / Firmware V4.6.2

everHome Team

Daniel (1356)

am 16.09.2021 um 14:24

Hallo Dirk,

wir untersuchen das Problem der doppelten Benachrichtigungen bei der iOS App derzeit. Ich gebe hier Bescheid sobald wir das Problem behoben haben und ein Update zur Verfügung steht.

Viele Grüße
Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 17.09.2021 um 14:01

Hallo zusammen,

wir konnten den Fehler identifizieren und beheben, die App-Version 3.0.3 wird voraussichtlich im Laufe des Tages freigegeben.

Viele Grüße
Daniel

Stefan (17090)

am 24.09.2021 um 15:53

Hallo,

Ich habe bezüglich der doppelten Benachrichtigungen auch schon vor ewiger Zeit ein Thema erstellt und mich jetzt riesig gefreut, dass das Thema endlich mal angegangen wurde.

Leider musste ich jetzt feststellen, dass immer noch alle Benachrichtigungen zweimal reinkommen.
Betriebssystem IOS, die neuste everhome Version ist natürlich auch drauf und es ist bei allen Familienmitgliedern das gleiche.
Wie kann man das denn bitte abstellen, ist wirklich lästig.

Des weiteren ist auch das Thema mit der Präsenz noch immer genauso fehlerhaft wie vor Jahren.
Mal funktioniert die Übermittlung mal wieder nicht.
Hat sich bezüglich dessen mal jemand das Problem angesehen?

Stefan (17090)

am 24.09.2021 um 15:53

Hallo,

Ich habe bezüglich der doppelten Benachrichtigungen auch schon vor ewiger Zeit ein Thema erstellt und mich jetzt riesig gefreut, dass das Thema endlich mal angegangen wurde.

Leider musste ich jetzt feststellen, dass immer noch alle Benachrichtigungen zweimal reinkommen.
Betriebssystem IOS, die neuste everhome Version ist natürlich auch drauf und es ist bei allen Familienmitgliedern das gleiche.
Wie kann man das denn bitte abstellen, ist wirklich lästig.

Des weiteren ist auch das Thema mit der Präsenz noch immer genauso fehlerhaft wie vor Jahren.
Mal funktioniert die Übermittlung mal wieder nicht.
Hat sich bezüglich dessen mal jemand das Problem angesehen?

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Doppelte Benachrichtigungen