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Beim Tablet in Badezimmer waren alle Verknüpfungen gelöscht, über das App konnte ich die Geräte bedienen.
Finde es ärgerlich wenn plötzlich alles auf dem Kopf steht. Finde eine E-Mail Info wäre bei eine solchen Änderung zu erwarten.

Die neuen Funktionen im App machen eine guten Eindruck, aber beim Testen kamen eine Mängel zum Vorschein.

Die Dashboard Funktionen sind einen guter Ansatz, bin jedoch nicht sicher man im Moment damit arbeiten kann.
- Habe am Tablet im Badezimmer ein neues Dashboard Eingerichten
- Am Tablet in der Küche konnte ich das Dashboard ebenfalls bedienen
- Am Handy waren es nicht vorhanden habe vermutlich durch die Synchronisation alles wieder gelöscht
- auf keinem Tablet waren die Daten nach vorhanden
- Im Portal scheint es ein ganz anderes Dashboard zu sein, hat keine Ähnlichkeit mit dem auf dem Tablet oder auf den Handy
- auf dem Hand habe ich die Funktion synchronisieren auf dem Tablet habe ich sie nicht gefunden
- Muss sicher der User und die Synchronisation kümmern oder geht das automatisch, was muss ich tun damit ich nicht wieder alle daten verliere
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Habe auf dem Handy eine Dashboard Name Paul es ist leer
Auf dem Tablet Küche es 3 Einträgen
Habe auf dem Handy synchronisiert es bleibt immer noch leer
auf dem Tablet sind die Einträge noch vorhanden,
gebe am Handy in das leere Board ein neue Karte ein (Wetter)
Gehe zum Tablet starte das App und die alten 3 Einträge sind weg und das Wetter ist da

Hallo Paul,

vielen Dank für dein Feedback. Wie du bereits festgestellt hast wird derzeit eine neue App-Version verteilt.
Vereinzelt kann es zu unvorhergesehenen Verhalten kommen, in dem Fall sind wir für Rückmeldungen über unseren Support dankbar.

Die Probleme deines Dashboard sind sehr wahrscheinlich auf unterschiedliche App-Versionen auf den verschiedenen Geräten zurückzuführen. Kannst du für uns prüfen welche App-Versionen auf den Geräten installiert sind?

Wir werden das Problem zeitnah untersuchen.


Viele Grüße
Daniel

Hallo Daniel
Danke für den Feedback, habe die App Versionen kontrolliert
- Tablets haben die Version 4.0.53
- Handy hat die Version 3.2.8
Bede aktualisiert am 23.03.2022, vermutlich gibt es zwei Versionen für Handy und Tablets

Habe gestern mit etwas mühe meine Dashboards konfiguriert und folgendes festgestellt.
- Wenn ich am Tablet ein Dashboard erstelle oder eine Änderung am Dashboard mache, ist es nachher auf dem Handy leer
- Wenn ich das Dashboard auf dem Tablet umbenenne erscheint es auf dem Handy wieder richtig
- Wenn im Dashboard "A" eine Karte mit dem Namen "Test" mache und Geräte hinzufüge, dann Im Dashboard "B" wieder eine Karte mit "Test" macht ist der Inhalt im Dasboard "A* gleich wie im Dashboard "B", ich bemerke nichts bei der Eingabe im Dashboard "B" weil der Inhalt zuerst leer ist
- Beim Tablet kann ich keinen Namen der Karte eingeben, das muss ich im Handy machen

Grüsse Paul

Super, vielen Dank für die weiteren Informationen.

Die Version 4.0.53 ist die neue Version, die innerhalb der nächsten Tage für alle Kunden ausgerollt wird. Welches Gerät die neue App zuerst erhält bestimmt der Play Store.
Die Probleme, die du mit dem Dashboard festgestellt hast bestehen, weil es noch zu kleineren Problemen kommt, wenn die alte, sowie die neue Version parallel auf verschiedenen Geräten eingesetzt werden. Diese sind behoben, sobald all deine Geräte mit der neuen Version versorgt sind.


Viele Grüße
Daniel