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Netzwerke werden durchsucht

Benutzer 87724

Member
Posts: 1
Registered: 23.06.2026 um 19:28

Benutzer 87724 (87724)

am 25.06.2026 um 16:44

Hallo zusammen,

habe folgendes Problem:

everHome Eco Tracker IR - Gerät gelöscht, da Daten nicht aktualisiert wurden und versucht neu anzulegen.


Da das WLAN in meiner Wohnung stärker, als im Keller (wo der Stromzähler montiert ist), wollte ich die Voreinstellung in meiner Wohnung vornehmen.


EcoTracker IR wird in everHome gefunden, aber bei „Netzwerke werden durchsucht“ bleibt die Anzeige mit rotierenden Kreis und findet scheinbar mein WLAN nicht mehr, obwohl die Fritzbox eine aktive 2,4 Ghz. Verbindung zu EcoTracker mit 150 Mbit anzeigt. - „Aktive WLAN-Geräte dürfen untereinander kommunizieren“ ist auf der Fritzbox aktiviert. - Die SSID ist sichtbar und „neue Geräte dürfen sich mit WLAN verbinden“ ist aktiviert.


Auch ein Restart der Fritzbox brachte keinen Erfolg.


Würde mich freuen, wenn mir jemand helfen kann, sonst geht der ecoTracker IR wieder an Amazon zurück.

Benutzer 87710

Member
Posts: 1
Registered: 23.06.2026 um 18:40

Benutzer 87710 (87710)

am 06.07.2026 um 14:48

Hey Benutzer 87724 
Versuche mal den tracker aus deiner fritz box zu löschen und vlt die app neu instalieren ?

everHome Logo everHome Team

Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 06.07.2026 um 15:58

Hey!

Wende dich gern an unseren Support, dort können wir das prüfen: https://support.everhome.cloud/de/

Beste Grüße
Daniel