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Benutzer 19824 (19824)

am 30.12.2022 um 17:43

Hallo,

der Status meiner Cloud box ist auf rot. Weiß jemand, ob es eine Störung gibt?

Frank

everHome Team

Daniel (1356)

am 30.12.2022 um 17:46

Guten Abend Frank,

es gibt aktuell keine Störung.

Starte deine CloudBox ggf. einmal neu. Sollte die CloudBox weiterhin offline bleiben, wende dich am Besten kurz an den Support. Dort wird dir gerne weitergeholfen.

Viele Grüße

Daniel

Benutzer 19824 (19824)

am 30.12.2022 um 17:59

Hallo Daniel,

danke für die schnelle Antwort. Ich habe die Box schon 2x neu gestartet. Die LED wechselt von rot kurz auf blau und anschließend dauerhaft auf rot.

Ich werde wohl mich an den Support melden müssen.

Frank