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Cloudbox empfängt keine 433Mhz Signale

Benutzer 8144

Member
Posts: 14
Registered: 25.07.2017 um 19:24

Benutzer 8144 (8144)

am 05.09.2020 um 17:09

Der Support kann/will mir nicht helfen. Die Cloudbox wurde eingeschickt und überprüft, es wurde kein defekt festgestellt.

Egal welcher Hersteller oder was für ein Gerät aber meine Cloudbox empfängt nur noch in einem Radius von 30cm. Wenn ich mit einem Intertechno Sender (Wandtaster) in 5m Entfernung den Intertechno Aktor schalte, klappt das ohne Probleme allerdings bekommt die Cloudbox du in gleicher Richtung nur 2m entfernt ist nichts davon mit. Ich muss mit dem Taster auf 30cm ran.

Das gleiche bei Smartwares.

Ich hab schon versucht die Geräte zu löschen und neu an zulernen. Kein Erfolg.
Laut Support und Internet kann ein anderer Sender die 433Mhz Frequenz so zu müllen das nichts mehr geht. Also habe ich wirklich alles Stromlos gemacht egal was für eine Frequenz es benutzt. Kein Erfolg. Meiner Meinung nach dürften bei diesem Problem die Handsender auch nicht mehr mit dem Aktor kommunizieren.
Ich hab die Position der Cloudbox auch schon einige male geändert auch ohne Erfolg.

Die 868Mhz Frequenz Funktioniert ohne Probleme.

Der Fehler ist ganz plötzlich aufgetreten und besteht jetzt seit fast 2 Monaten.