Skip to main

everHome Community

Welcome to the everHome community!

The community consists of different areas in which everHome users can exchange information with each other. You're sure to find some useful information here. The everHome team is also happy to stop by here, clarify questions and take up your suggestions.

Cloudbox "OFFLINE"

Stefan

Member
Posts: 2
Registered: 01.01.1970 um 01:00

Stefan (10413)

am 08.04.2019 um 20:15

Seid dem Firmware Update 4.5.6 ist meine Cloudbox sehr oft "OFFLINE". Ist sonst nie gewesen. Mit der Firmware 4.5.5 läuft Sie einwandfrei. Was ist da Los??????
Stefan
everHome Logo everHome Team

Sebastian

everHome Team

Sebastian (1)

am 08.04.2019 um 20:37

Hallo,

wir empfehlen, die aktuellste Firmware zu installieren (4.5.7)
Beste Grüße

Stefan

Member
Posts: 2
Registered: 01.01.1970 um 01:00

Stefan (10413)

am 08.04.2019 um 20:48

Hallo,

Das gleiche passiert mit der Version 4.5.7
Stefan
everHome Logo everHome Team

Sebastian

everHome Team

Sebastian (1)

am 08.04.2019 um 20:50

Hallo,

bitte versuche testweise ein anderes USB Netzteil zur Stromversorgung für die CloudBox zu verwenden. Eine nicht konstante Spannungsversorgung kann zu Verbindungsproblemen führen. Sollte dies keine Verbesserung bringen, so tausche testweise das USB Kabel und Ethernet Kabel aus.
Beste Grüße