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Alexa Echo Show 2

a.pruefe@t-online.de (11711)

am 28.11.2018 um 09:05

Hallo,
ich bekomme meine Geräte nicht in Alexa Echo Show 2 angezeigt, obwohl ich angemeldet bin.
Mache ich etwas falsch oder gehen die in der Show 2 nur noch nicht?
Für Hilfe bin ich Dankbar.

everHome Team

Sebastian (1)

am 28.11.2018 um 09:55

Hallo,

sind die everHome Geräte und Szenen in der Alexa-App und per Sprache bedienbar?

Beste Grüße

a.pruefe@t-online.de (11711)

am 28.11.2018 um 11:20

Gute Frage!
Werde ich heute Abend testen.
Hab ich vergessen zu probieren.

a.pruefe@t-online.de (11711)

am 28.11.2018 um 19:14

auch nach Stunden von Tests und deinstallieren und wieder neu anmelden geht leider nichts.
Sorry.
Kann mir jemand Helfen?

Max (1001)

am 03.12.2018 um 13:23

Hallo Axel,

bitte erstelle ein Support Ticket für unseren Kunden-Support.
https://everhome.de/#kontakt

Grüße Max

a.pruefe@t-online.de (11711)

am 03.12.2018 um 19:31

Hallo Max,
hatte ich gleichzeitig gemacht.
Da kam nur die lapidare Antwort muss gehen, hilft mir auch nicht weiter.
Ich hatte alles mehrfach probiert deinstalliert usw.
Fritzbox, Sonos Lampen usw geht alles super einfach, nur everHome ist Bockig

everHome Team

Sebastian (1)

am 03.12.2018 um 19:34

Ich habe noch nicht wirklich verstanden, was genau nicht funktioniert. Bitte beachte, dass wie unter https://doc.everhome.de/display/OH/Einrichtung+von+Amazon+Alexa+zur+Sprachsteuerung beschrieben, Rollläden nicht als Geräte übertragen werden, sondern diese in Szenen eingebunden werden müssen.

Beste Grüße