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Sherlly Plug S Steckdose

frankelli@freenet.de

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frankelli@freenet.de (23341)

am 26.07.2023 um 18:42

Hallo ich bekomme die Sherlly Plug S nicht eingebunden . Ich habe das Gerät über die Sherlly App ins Wlan Netz eingebunden und die MQTT Funktion eingeschaltet. Leider bekomme ich keine Kopplung zu  Everhome . Ich würde mich über Hilfe freuen.

Grüße Frank
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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 26.07.2023 um 18:48

Hey Frank,

ist es sicher ein Plug S oder vielleicht ein Plus Plug S? Die beiden Geräte unterscheiden sich.
Hast du für MQTT-Benutzer und MQTT-Passwort die generierten Daten im hinzufügten Gerät in everHome genutzt?


Beste Grüße
Daniel

frankelli@freenet.de

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frankelli@freenet.de (23341)

am 26.07.2023 um 18:55

Hallo Daniel,


Es ist ein Plug S Gerät .
ich hatte erst meinen Accont Namen und Passwort in  MQtt verwendet dann habe ich in der Cloud bei dem Hinzugefügten Gerät ein Benutzer und Passwort gefunden und auch die Daten versucht aber das ging auch nicht. 

Gruß
FRank
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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 26.07.2023 um 18:58

Dann fehlt noch eine andere Einstellung.

Der Haken bei MQTT aktivieren ist gesetzt?
Ist als Server, der in der Anlernhilfe hinterlegte Server eingestellt?

Versuche die Daten ggf. im Web-Interface des Shelly einzutragen. Die Shelly-App hat da manchmal Probleme. 


Beste Grüße
Daniel

frankelli@freenet.de

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frankelli@freenet.de (23341)

am 26.07.2023 um 19:17

ja MQtt ist eingeschaltet under der Server von Everhome aus der Einrichtbeschreibung ist auch gesetzt. Ich habe auch schon über die WEbbrowser Anwendung die MQtt Einstellungen gemacht. 
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Daniel

everHome Team

Daniel (1356)

am 26.07.2023 um 19:37

Dann machst du seitens der Einstellungen alles richtig.

Bitte prüfe nochmal, ob es sich wirklich um einen Plug S handelt und nicht einen Plus Plug S. 
Dieser funktioniert technisch etwas anders und kann ebenfalls hinzugefügt werden. 


Beste Grüße
Daniel

frankelli@freenet.de

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frankelli@freenet.de (23341)

am 26.07.2023 um 19:40

ich werde es woll mal mit einen Plag Plus S versuchen müssen. >Denn meiner ist ein PLag S


frankelli@freenet.de

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frankelli@freenet.de (23341)

am 26.07.2023 um 19:43

Ohh sorry ich habe doch einen Plus Plag stand ewas komisch auf der Verpackung

frankelli@freenet.de

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frankelli@freenet.de (23341)

am 26.07.2023 um 19:44

Plus Plag S