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Support von/bei Everhome eingestellt!?
Benutzer 35128
Member
Posts: 4
Registered: 15.02.2024 um 19:30
Hallo zusammen,
ich warte seit Anfang Dezember auf Antworten auf Anfragen/Tickets von mir. Anfänglich kamen noch kurze Reaktionen/Nachfragen aber dann eben gar nichts mehr...
Kann jemand sagen, ob es noch SUpport gibt und wie man da sinnvoll rankommt?
Besten Dank!
Benutzer 32302
Member
Posts: 14
Registered: 18.06.2023 um 13:56
Ich warte hier auch auf eine Lösung zu einem Speicher Problem.
Es gibt eine Facebook Gruppe wo mehr los ist als hier.
Aber Support Anfragen sollten hier doch gerne auch beantwortet werden.
Andi
Member
Posts: 118
Registered: 30.07.2023 um 20:28
Schreibt hier den Support direkt an, nicht ins Forum. Dann bekommt ihr auch eine Antwort vom everhome support.
Dies hier ist in erster Linie ein User-Forum wo der Support nur sporadisch mitliest.
EcoTracker
Benutzer 35128
Member
Posts: 4
Registered: 15.02.2024 um 19:30
@Andy: wenn die meine Anfrage in der Einleitung gelesen hättest, würdest Du diese Antwort nicht geschrieben haben! Mir ist schon klar, wozu das Forum heir an sich gedacht ist, aber ich habe schon MEHRFACH direkt an den Support hier geschrieben - also Tickets eröffnet -wie auch beschrieben, aber erhalte keine Antworten auf meine Anfragen - deshalb ja mein Hilferuf hier... :-(
Hast Du ggf. noch eine andere Idee oder einen direkten Draht zu den "Machern" von Everhome???